learningbox株式会社 の求人

自社サービス『QuizGenerator』『learningBOX』に関する、導入支援や導入後のサポートをお任せします。
お客様の声から課題を拾い、社内にフィードバックすることで、自社サービスの改善や新たなプロダクト開発につなげてください。
また、お客様対応はもちろんのこと、CS組織の仕組み化などあらゆることに幅広く取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
●自社サービス『QuizGenerator』『learningBOX』の導入前、導入後の顧客支援

●メール、電話、オンラインMTGなどを通じたお客様への継続的なフォローと、さらなる活用提案による解約抑制

●業務改善施策の企画・構築
・業務フロー・オペレーション等の仕組み化、構築、見直し
・ 企画部と協力し、セミナー企画・運営補助、FAQや導入事例等のコンテンツ制作・企画補助
・受講者サポート代行やコンテンツ制作代行などの運営支援サービス
・ マニュアルなどのコンテンツ整備

●顧客の課題解決のための新機能/サービスの企画・提案

「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

【必須スキル】
・法人顧客とのコミュニケーションを含む実務経験（1年以上）
・表計算ソフトの理解やプレゼン資料作成における基本的なスキル
・社会人としての一般的なビジネスマナーとコミュニケーションスキル

【歓迎要件】
・3年以上の法人営業経験
・カスタマーサポート、テクニカルサポート、カスタマーサクセスいずれかのご経験
・無形商材やITツールを用いた顧客への導入支援、または提案のご経験

＜こんな方にオススメ！＞

■ 働きやすさを整えたい方
→自社開発であるため残業がほぼなく、9：00～18：00勤務で規則正しい毎日を送れます。

■ スキルアップを目指す方
→終業後にスキルアップに向けた勉強時間が確保できます。また、社内でも定期的に勉強会を実施中。資格取得ができれば資格手当で給与もアップします！

「世界の誰もが、いつでも、どこでも、自由に学べる未来を創る」をパーパスに掲げ、当社は自社サービス『learningBOX』『QuizGenerator』を展開。
第二創業期として、更なる成長に向けて組織拡大をしていくための人員強化（戦略手法の高度化）となります。
ここ数年は倍々で事業拡大しており、多くの依頼を頂いている状況です。

兵庫県兵庫県たつの市龍野町堂本216番地1
最寄り駅：姫新線 本竜野駅
転勤はありません。

【電車でお越しの場合】
JR西日本 姫新線・「本竜野」駅、南へ徒歩約10分です。
姫路駅からのお越しの際、１,2番線にご乗車下さい。約20分で本竜野駅に到着いたします。

【お車でお越しの場合】
駐車場は建物の入り口前をお使いください。

固定時間制
実働時間：1日あたり8時間
09:00 ～ 18:00

◎実働8時間・休憩1時間
◎残業は月平均数時間程度です。

試用期間：入社日から6ヶ月
※入社後6ヵ月間は試用期間として契約社員雇用。その後正社員へと切り替え検討。

基本的に正社員と待遇は変わりませんが、一旦全社員に試用期間を設けさせていただいております。

年収 3500000円 ～ 4500000円
月給 280000円 ～ 330000円

＊ご経験・スキルを考慮して決定いたします
＊時間超過分は別途追加支給いたします（固定残業代制度なし）
＊掲示額は入社時の金額となっており、6ヵ月後に基本給の見直しが行われます
（試用期間中の仕事の取り組み方、成果等で判断させていただきます：変更幅の実績は、3％～20％）
試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

完全週休2日制 ■ 年間休日数
120日以上※祝日により前後します

■ 休日・休暇詳細
完全週休2日制（土、日）
祝日
GW（カレンダー通り）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇（取得・復職実績あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
介護休暇
長期・連続休暇

■ 昇給年1回（4月）
■ 賞与年2回（6月・12月）
■ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
■ 交通費全額支給（マイカー通勤の場合、当社規程によりガソリン代を支給）
■ 各種研修制度
■ フリードリンクあり
■ 雇用保険
■ 厚生年金
■ 健康保険
■ 労災保険
■ 服装自由
■ 資格手当
└対象資格：IPA主催 情報処理技術者試験（例）応用情報技術者試験 1万円／月 など
■ 資格取得支援制度
■ ハイ・ファイブ制度（備品購入制度）
■ AtCoder手当
■ 近隣通勤手当
■ 営業手当
■ 副業OK
■ 社内禁煙

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン選考OK