あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 横浜あんしんサポートセンター の求人

あいおいニッセイ同和損保の保険に
加入されているお客さまから事故のご連絡や
事故に関するご相談を受け付けするお仕事です。

【 具体的なお仕事内容 】
①事故に遭われたお客さまからの電話を受電
②お客さまの契約情報をPC上で確認
③事故の状況やお困りごとをお聞きする
④情報をPC上の決まったフォームへ入力
⑤担当者へ送信
不安でお困りのお客さまのサポートをしていただきます。
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【 働きやすさのポイント 】

◆ 新人さんに優しい職場環境
当社は新人教育に力を入れている職場です！
マニュアルもしっかりご用意しております◎

入社したスタッフさんがしっかりと
独り立ちできるように先輩スタッフがイチから
教育サポートする体制が整っているので、安心してご応募ください。

◆インバウンドコールスタッフなのでノルマなし！
当社では、はじめてコールセンターの
お仕事を始められた方も多数在籍しております！

◆ 子育てと仕事が両立できる職場！
託児所や育休などの福利厚生も充実しているので、
子育てしながらの方でも安心して働けます。

少しでも興味を持った方は、是非ご応募ください♪
みなさまのご応募を心よりお待ちしております。
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【 入社後の研修スケジュール 】
▼1ヶ月目【座学研修】
※平日9：00～17：00
▼2ヶ月目【実践研修】
※平日9：00～17：00
※実際のお客さま対応をOJT講師のもと行います。
▼3・4ヶ月目【OJT】
※シフト勤務
▼5ヶ月目【独り立ちデビュー】
※完全に契約シフト
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【 必須条件 】
■ 高卒以上
■ 週3日、勤務時間20時間～
■ 土日どちらか勤務できる方
■ 17時以降の勤務が可能な方
■ 簡単なキーボード入力ができる方
■ 1〜1.5ヶ⽉（⽉〜⾦曜⽇／9〜17時）座学研修に参加できる⽅

＼未経験者大歓迎／
研修制度・サポート体制万全！
わからないことがあっても
先輩スタッフが丁寧にフォローします♪

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◎フリーターさんや主婦(夫)さんを中心に
20代・30代・40代のスタッフが活躍中！
◎託児所もあるのでお子様を預けて安心して働けます。
◎有給が取得しやすい職場環境です。
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【 こんな方なら尚歓迎 】
・土日両日勤務ができる方
・話す事が好きな方
・コミュニケーションに自信がある方

◎週3日以上～OK
11:00～22:00（実働8時間／休憩1時間）

【 シフト例 】
11：00～19：00
12：00～20：00
13：00～21：00
14：00～22：00 他

※研修中は月〜金曜日の9〜17時の予定です。
※シフトについてはご相談ください。

■ 有給休暇制度あり(入社日から付与します◎)
※入社時期、週の契約日数に応じて付与日数を決定
有給が取得しやすい環境です♪
■ 結婚休暇
■ 産前・産後休暇
■ 配偶者出産準備休暇
■ 育児休業(男性の取得実績あり)
■ 子の看護休暇
■ 介護休業(取得実績多数あり)
■ ボランティア休暇
■ 長期勤続休暇
■ 忌引休暇 他

みなとみらい線「みなとみらい駅」から地上に出てすぐ

基本給：時給 1540円 〜

◆時給は、週の勤務曜日・時間(契約時間)によります。
・週35時間以上は1,590円～
・週20時間以上34時間未満は1,540円～

◎勤務する曜日・時間帯により
150円～400円／時間の手当を支給
（時間帯ごとの手当は、デスク・時間によって異なります）

◎特別⽇にはさらに【450円／時間】の⼿当を⽀給
※特別⽇：年末・年始 、GW、お盆の期間 （毎年変動あり）

◎賞与あり！！
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（例）フルタイム（週35時間 基本時給：1,590円）
勤務の場合の時給例
◆平日17-22時
1,590円～1,940円（手当300円～400円）
◆土日祝 全時間帯
1,990円（手当400円）

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＼ 土日勤務で月収UP！！／

【週給例】66,050円
・月 14-22勤務 12,930円
・火 13-21勤務 12,530円
・金 13-21勤務 12,730円
・土 11-19勤務 13,930円
・日 14-22勤務 13,930円

【福利厚生】
■ 交通費全額支給
■ 車通勤 応相談
■ 無料送迎バス
■ 託児所あり（7時～21時まで）
■ 各種有名レジャー施設やスポーツクラブの優待、宿泊施設の割引あり
■ 損害保険・生命保険に割引で加入できます（加入条件あり）

＜従業員専用の社内託児施設完備＞
社内託児所「キッズくらぶ横浜」があります！
一緒に通勤できるので親子の時間もしっかり確保できます！
対象年齢：0歳（産休明け）～8歳（小学校2年生まで）
利用時間：7:30～22:30 ※平日・土日祝日も運営
利用料金：1時間あたり200円 ※月額の上限は2万円
そ の 他︓⼩1・2年⽣の新規での受け⼊れは⾏なっていません。
未就学児から施設をご利⽤されているお⼦さまのみ、お預かりしています。
場 所︓横浜駅から徒歩7分
（時間帯によりますが、託児所〜勤務先まで送迎バスもあります）
※定員によりお預かり出来ない場合もあります

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

お電話またはＷebよりご応募お待ちしております。

※電話番号0452276678
（平日 9：00～17：00）

【 選考フロー 】
①まずは職場見学に（希望者のみ）お越しください！
どんな仕事か、職場の雰囲気や、どんな人が働いているのかを知って頂ける機会です。
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②採用選考会
・当社の概要・仕事内容・労働条件の説明
・PC入力、適性テスト
・面接、アンケートを実施（約2時間）
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③採否をご連絡
・採用となった方には入社に必要な書類をご提出いただきます。
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④ご入社