アドベンチャーイングリッシュ の求人

【ポジションの背景】
BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。
サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。
しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだカスタマーサクセスを実施している企業が少ないのが現状です。
そこで、BtoC向けのサービスを展開している企業に向けて、売上・利益拡大のためにカスタマーサクセスの導入を提案し、立ち上げ支援まで行っていただきます。
カスタマーサクセスコンサルタントとして、新たな市場を作っていくという影響力の高いポジションです！

また、toC向けのサービスは変化が多く、スピード感が必要な市場です。
その中で提案力を磨き、カスタマーサクセスの新たなキャリアを構築して行くことができます！

【具体的な仕事内容】
まずは、顧客ビジネスを深く理解し、データ分析や市場のトレンド調査から最適なカスタマーサクセス戦略を構築、提案します。
受注後、顧客企業の担当者と連携しカスタマーサクセスの体制構築、運用など立ち上げ支援を実施。
継続的なパートナーシップに続くよう、顧客との信頼関係の構築も必要となります。

【必須条件】
以下のいずれかを満たすこと
・法人向け提案営業2年以上
・マーケティングに関しての知識
・クライアント向けコンサルティング経験
【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント経験
▼求める人物像
・マーケティング職の経験を活かしてクライアントワークをやりたいと考えている方
・深く顧客とかかわりながら、顧客の成長に直接寄与したいと考えている方
・一つの業種業界ではなく、幅広い業種業界に携わりながら仕事をしたいと考えている方
・仕事においてスピード感を持っていたいと考えている方

【この仕事で得られるもの】
・カスタマーサクセスが定着していない市場において、自身の力でカスタマーサクセスを普及していくことができ、影響力の高い仕事ができる。
・企画力を活かし、多種多様なサービスに対して自由度の高い企画提案を行うことができる。
・カスタマーサクセス領域で専門性を高め、市場価値を高めることができる。

【こんな方にピッタリ】
・マーケティング職として様々な施策の企画運営に携わってきたが、今後はマーケティングの知見を活かして、クライアントワークの領域でキャリアを築いていきたいと考えている方
・企画営業で営業スキルを磨いてきたが、さらに深く顧客と関わりながら、顧客の成長に直接寄与する提案、支援を行っていきたいと考えている方
・企画提案力をさらに磨くために様々な業種業界の顧客と仕事をしていきたいと考えている方
・スピード感のある現場で仕事をしながら、多くの経験値を積みたいと考えている方

勤務時間：9：00～18：00
・所定労働時間8時間、休憩60分
残業時間：月20時間程度

【年間休日120日】
土日祝日、年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）

東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階

五反田駅から徒歩7分
大崎広小路駅から徒歩4分

固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥60,900〜￥91,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給（上限月3万円まで）
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与）
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　男女共実績多数
－産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室（休養室）完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー（1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 人事・人材サービス

本求人は株式会社ReBootにてご紹介している案件です。
ご興味を持って頂いた方に弊社から面談を実施し、
希望される方に本求人をご紹介します。

【掲載企業名】株式会社ReBoot

・事業許可番号:04-ユ-300296

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間