カスタマーサポートの求人 - 神奈川県 川崎市 中原区 小杉御殿町

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＊オープニングスタッフ募集◎
複数名採用で同期スタッフも在籍！
＊専門的な知識は必要なし◎
＊ノルマ＆アポ取り＆契約取り一切なし
＊電話受付（受信専門）のお仕事です
＊頑張りに応じて昇給あり◎
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一言でお伝えすると…
ECサイトの注文や商品への問い合わせに
対応するお仕事です。

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■具体的な仕事内容
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（１）ECサイト関連の問い合わせ電話を取る
（２）応対資料を参照しながら
回答する
（３）対応履歴の作成（PC入力）

✨ 専門的な知識を覚える必要はなし◎
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マニュアルや専門のFAQを見ながらの
対応ですので、回答の内容を暗記する必要は
ありません。
慣れるまでは少し時間がかかりますが、
しっかりと研修・サポートをしますので
ご安心ください。

✨ 頑張りに応じて昇給あり◎
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頑張りに応じて給与でしっかり還元します。
当社他拠点のコールセンタースタッフからも
「モチベーションを高く保てる」
と好評を頂いています。

✨ 丁寧に対応ができればOK◎
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ノルマやアポ取りはありません◎
丁寧な言葉遣いや
適切なコミュニケーションがとれれば
コールセンター未経験でもご活躍頂けます。

✨ 小規模で心地よい職場環境◎
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東計電算全体の従業員数は800名以上に
のぼりますが、同じポジションで
働いているのは7～8名ほど。
気軽に相談ができますし、
風通しも良い環境ですよ◎

✨ 飽きずに長く続けられます
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多種多様な問い合わせに対応するため、
黙々と同じ内容に対応し続ける一般的な
コールエンターに比べると、さまざまな
話題があり、飽きることなくお仕事が
できますよ◎慣れるまでには少し時間が
かかるかもしれませんが、みなさん長く
続けてくれる方ばかりで定着率も高いです◎

【必須】タイピングスキルをお持ちの方
（電話対応後にPCへの入力作業があるため）

コールセンター未経験の方や
ブランクのある方も歓迎！
※経験者の方は優遇いたします。

テレフォンアポインター（テレアポ）や
テレマーケティング等の電話営業、
その他電話対応/電話応対、
接客業/営業職/営業事務等の経験を
お持ちの方にもオススメです◎

⏰9:00～18:00
＊昼休憩60分＋20分（午前・午後10分ずつ）休憩あり
＊平日月曜～金曜（土日祝休み）
＊残業は基本的に発生しません

＊家庭の事情等に応じて
少し遅めのスタートや
早めの退勤もお気軽に
ご相談くださいね。

土日祝

武蔵小杉駅から徒歩2分 ＊川崎駅/横浜駅からもアクセス◎

基本給：時給 1400円 〜 1450円

※経験・スキルによる

■週5日勤務の場合
時給1400円×8時間×20日出勤
=月収22万4000円

【福利厚生】
交通費規定支給
副SV・リーダーオペレーターのポジションも同時募集中（時給1550円～／契約社員雇用）

✅複数名同時採用予定！
同時期入社のスタッフがいますので
ご安心くださいね。

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あなたにお会いできるのを
楽しみにしております。