カスタマーサポートの求人 - 東京都 渋谷区 道玄坂

✅年間休日156日の週休3日制が魅力☆
✅週休3日 or 2日の選べるワークスタイル
✅日勤 or 夜勤が選べる専従の勤務体系
✅未経験でも月給30万円以上のスタート
✅残業少なめ！土日休みも可能です◎
✅希望休が取れるのでプライベートも充実
✅問い合わせ対応なのでクレーム対応なし
✅渋谷新社屋オープニングメンバー募集☆
✅渋谷駅徒歩1分の道玄坂通りビル勤務
✅髪型・髪色・ネイル・ピアスALL自由
✅社会人・職種・業界未経験の方歓迎
✅未経験者歓迎！20代～50代活躍中☆
✅子育て中のママ・パパ多数活躍中！
✅葬儀業界経験をお持ちの方は高待遇！
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✨夏からの新しいメンバーを大募集✨

会社選びの際には「どこで働くのか」も
1つのポイントだと思います。

渋谷駅徒歩1分で通勤ラクラクの複合施設
"道玄坂通りビル"のキレイなオフィスで
同期の仲間と一緒に働きませんか。

◎プライベートも仕事も充実させたい
◎休みもしっかり取りつつ安定収入を得たい
◎子育てや介護と両立して働きたい
◎夢を追うため不規則で夜勤専従で働きたい

などなど、あなたのライフスタイルに
合わせて働ける環境がありますよ！

週休3日での勤務スタイルであれば、
1年の約半分がお休みなので自分の時間を
十分に確保しながら働くことができますよ。

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《仕事内容》
あなたにはお問い合わせ対応を中心とした
コールセンター業務をお任せします。

コールセンターはお客様との最初の
接点になる大切な仕事です。
お客さまの気持ちに寄り添っていただける
ホスピタリティのある方を歓迎します。

《具体的には…》
◎お問い合わせ対応
◎データ入力
◎見積り・資料作成
◎発送業務
◎葬儀関連手配

「事務をやったことがない…」
「コールセンターが初めて…」
そんな方でも大丈夫♪

先輩達も未経験入社の方が大半ですので、
あなたの気持ちもわかる方ばかりです。

お問い合わせのあった方のみの
対応なのでテレアポやクレームなどは
ありませんので安心して働けます。

必要なことは入社後の研修制度や
OJTで学べますのでご安心ください。

大切なのはお客様に寄り添い、
丁寧な対応を心がけることです。

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《 前職の経験も活かせる場面がたくさん 》

販売・サービス・飲食などの接客業や
冠婚葬祭業、コールセンター業など
これまでの経験を活かせる場面が
たくさんあります。

共通点は「話をして伝える事」
コールセンターのお仕事は、
お客様と現場の「架け橋」。

お客様のお話をしっかりと聞いていただき、
ご要望を現場に伝えられるようにすること。

働くうちに、あなたも気づけば
コミュニケーションのプロに！

丁寧な話し方や言葉遣い、
正しい敬語の使い方など
ビジネスマナーを
身につけることができます。

ぜひ皆さんに架け橋になっていただき、
現場にどんどん伝えてほしいです！

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《 頑張りは昇給&評価で還元 》

今回は10名以上を募集しますので、
同期の仲間と一緒に成長できる環境です。

スタッフとしてデビューした後は、
現場経験を経て、リーダーへ、
そして、マネージャーとして
キャリアアップを目指せます。

先輩たちの中には未経験入社ながら
仕事ぶりが評価され、1年で大幅に
昇給・昇格した先輩もいますよ♪

葬儀業界経験をお持ちの方は
高待遇で迎えたいと思います。

新しい仕事を始めるなら、
" 金宝堂"で働いてみませんか？

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《 未経験OK！資格・経験不問！ 》

●学歴・経験不問
●異業種未経験・第二新卒歓迎
●正社員で腰を据えて活躍したい方
●オフィスワークデビューも大歓迎
●PCスキル（Word、Excel）

《 以下の方は尚歓迎 》
●コールセンター・テレオペ勤務経験者
●カスタマーサポート業務経験者
●アウトバウンドのコールセンター経験者
●SVやBPO業経験者
●冠婚葬祭業界の経験者
●葬祭ディレクター経験者
●販売・接客・サービス業経験者
●PC入力、電話対応業務経験者

✨自由なワークスタイルを実現！
「日勤のみ、夜勤のみが良い！」
「土日をしっかり休みたい！」
「週3日で同じ給料が欲しい！」etc...
働き方はあなたの希望に合わせた
十人十色のワークスタイルを実現！

✨8割以上が未経験からのスタート！
経験も知識ない自分で大丈夫だろうかと
不安を感じている方もご安心ください。
大切なのは相手が話すことを正しく理解し、
それに応じてたご案内ができればOKです。

✨職場環境・風土について
20～50代まで幅人い世代が活躍中です！
オフィス内の雰囲気はとてもフランクで、
ほとんどが業界未経験入社なのであなたの
気持ちがわかる先輩ばかりですよ。

✨功績は昇給や昇格で厚く還元
グループ全体で年間100ホールを新規に
OPENしていることからポジションも多数！
昇給率も前年10%～60%の実績もあり。
あなたの頑張りはすぐに還元します！

✨活躍中の先輩について
飲食店、販売、接客、営業、建築、建設
事務、ウェディング、コンビニ、介護、
福祉、葬儀・葬祭の同業界からの方も！

総労働時間：1週あたり40時間

※3交代制または2交代制
※勤務はご本人のご希望に合わせた
日勤または夜勤専従となります。

【3交代制（週休2日制）】
朝 7：00～16：00
昼 14：00～23：00
夜 22：30～翌7：30
※実働8ｈ・休憩1ｈ

【2交代制（週休3日制）】
昼 9：00～21：00
昼 11:00～23:00
夜 21：00～翌9：00
※実働10ｈ・休憩2ｈ

※ご自身のタイミングで休憩時間を設定できます

【週休3日・週休2日の選択制】

■週休3日制（シフト制）
年間休日156日
※土日休みもご相談ください。

■週休2日制（シフト制）
年間休日110日

・有給休暇（ほぼ全員10日以上取得）
・育児休暇（取得実績多数）
・産前産後休暇（取得実績多数）
・慶弔休暇

東急東横線、東急田園都市線、半蔵門・副都心線「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分、山手線、埼京線、湘南新宿ライン「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分、銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分★5月移転

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 25万6000円 〜 40万3250円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万4000円 〜 9万6750円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

経験者の方は好待遇☆
※前職給要考慮
※昇給率10％～60％

1000万円／月給83万3000円（入社10年目）
700万円／月給58万3000円（入社6年目）
500万円／月給41万6000円（入社1年目）

【福利厚生】
・昇給年1回
・交通費支給／月2万円迄
・退職金制度／勤続10年以上の場合
・ドトール自動販売機飲み放題
・マイカー通勤可
※社用車の貸与も相談可
・業務用携帯電話貸与
・提携先企業割引（接骨院など）

未経験でも月給30万円スタート！週休3日制が転職のポイントだった先輩が多数！自由な時間の確保してプライベートを充実させている先輩や家庭や介護と両立している方も多数います。どうしても朝が苦手な方は夜勤専従など十人十色のワークスタイルが魅力だと思います。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

◎ご応募
できるだけ多くの方に
お会いしたいと考えております。
異業種・未経験も方も歓迎！
経験も大切ですが何よりも
人柄を重視します。
↓
◎面談（Web又は対面）
Web面接も大歓迎です！
履歴書・職務経歴書は、
面談の時までにご準備ください。
↓
◎内定

※内定まで5営業日程度。
※入社日はお気軽にご相談ください。
※現在就業中の方からのご応募も歓迎。
※対面面接は東京・千葉どちらでも可。

皆様にとって大切な転職ですので
会社の見学も大歓迎です。