コールセンタースタッフの求人 - 東京都 世田谷区 太子堂

年齢不問★
急成長中のコールセンターの規模拡大に伴い、SVスタッフ（リーダー）を募集いたします！
ゆくゆくは経験の浅いスタッフに対しての研修・指導など通常SV業務に加え、
トラブル対応、勤怠管理などスタッフの管理、状況に応じて社内他部署などの
関係各所との連携など幅広く活躍していただく予定ですが、
まずは業務に一通り慣れていただくところからスタートしていただこうと思っています！

オペレーターの業務内容は…
＼合宿免許の受付・案内／
お電話で教習所をご案内！

具体的には...
・希望内容のヒアリングとご相談
・空き確認、仮申し込み
・慣れてきたら予約確定後の事務処理などもしていただきます

◆電話対応
だいたい1時間あたり、2～3件くらい。

「宿泊施設はキレイなところがいいな」
「お風呂は個別がいいです！」

など、まずはお客様の要望を聞き出して、
ピッタリの教習所・プランをご案内！

お客様の条件にあった
ぴったりの施設を一緒に探します◎

まずは現場業務理解をしていただき、SVとして業務していただく予定です！

◆必須条件
コールセンターでのSV経験があるまたは接客業でのリーダー経験のある方
オフィスワークでのPC利用経験がある方

◆言いたいことが言いあえる、自由な社風です！
従業員の規模は総勢50名程、そのほとんどが同じフロア内で業務してます！
この規模感だからこそ先輩後輩関係なく自分の意見が遠慮なく言える職場環境です！

◆サービス開始以来毎年プラス成長中！
合宿免許案内サービス「合宿免許さぽっと」は、
5年前のサービス開始以降毎年プラス成長中の自社メディアです！
今後も事業拡大をしていき、業界No.1を目指しています！
会社全体を通しても創業以来11期連続成長中と勢いのある会社です！

◆成長できる環境が整っています！
急成長を遂げているサービスのコールセンタースタッフなので、
スピード感あふれる現場でいろいろな経験ができます！
任される業務も様々！大抜擢もあります！

◆完全シフト制

・11:00～20:00までの勤務です。（休憩タイミングはその日により前後しますが60分あります。）

・年末年始休業はありますがそれ以外は毎日営業しております。

年間休日123日以上（土日祝日分+夏季休暇+年末年始休暇）
※実際はシフト制ですので曜日固定ではなく、月の中で休みの日を調整していきます。
その他慶弔休暇、有給休暇、産休・育休などもございます！

◆完全分煙：喫煙所あります

◆オープニングから間もない、ピカピカオフィス
※2023年オープニングのオフィスです。

◆カフェのようにくつろげる休憩スペースあり

最寄駅
山手線 五反田駅 徒歩5分
東急池上線 大崎広小路駅 徒歩8分
東急目黒線 不動前駅 徒歩7分

東京都品川区西五反田2丁目23‐1
スペースエリア飯嶋ビル3階

固定残業代あり：月給￥248,000以上は1か月当たりの固定残業代￥81,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

・昇給：年1回
・賞与：年1回

その他、交通費支給

◆ていねいな研修あり
※研修例※
①座学中心の研修（16時間程度）
②ロープレ、OJTなどの実践練習（16時間程度）
③実践デビュー

◆社会保険制度あり
◆交通費支給
◆有給休暇
◆産休・育休
◆服装の規定はありません

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 通信・インターネット

◆選考フロー
書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接

早ければ1週間～2週間程度で内定通知いたします！

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 248,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

通勤の可否:

• 東京都 品川区 西五反田 (必須)