コールセンタースタッフの求人 - 長崎県 佐世保市 大塔町

募集職種: コールセンターで大型家電のお届け・設置に関する問い合わせ対応【長崎/大塔】
雇用形態: 契約社員
仕事の内容:
■大型家電(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど)のお届け・設置に関するお問合せ対応
∟届け日確認・変更対応:ex「商品のお届け日を変更したい」
∟設置に関するお問合せ対応:ex「エアコンを同時に複数台取付してほしい」
■注文受付・お問合せ対応
求める人材:
【対象となる方】
・半年以上勤務できる方
・簡単なPCスキルがあれば可(文字入力程度)

【活かせるスキル・経験】
・一般事務のご経験(PC入力業務・データ入力など)
・販売業など接客のご経験

【以下に1つでも当てはまる方は歓迎!】
★安定した企業で長く働きたい方
★家庭や子育てと仕事を両立したい方
★福利厚生が充実している環境を望む方
★相手に寄り添った対応を心がけられる方
勤務地:
長崎県佐世保市大塔町
通勤・交通:
無料駐車場完備のため、マイカー通勤可能です!
勤務時間:
★選べる働き方★
午前・午後からお選びいただけます。

【午前】
9:00～18:00(実働7時間45分/休憩75分)

【午後】
12:00～21:00(実働7時間45分/休憩75分)

【育児短時間】※お子様の高校卒業まで対象
9:00～16:00、9:30～16:30、10:00～17:00 (実働6時間/休憩60分)
給与:
月給 200,000円〜
※【午後】シフトは1万円の手当有
※育児短時間勤務の場合は140,000円
モデル年収:
賞与:
昇給:
福利厚生:
◆社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)

◆各種手当
・時間外手当(1分単位で支給)
・通勤手当(上限5万円/月)
・家族手当(扶養家族がいる場合※規定あり)

◆労務関連
・スーパーリフレッシュ休暇(公休と合わせて最大16連休の取得を推奨※入社1年後から)
・週3回ノー残業デー(繁忙により実施できない場合もございます。)
・定期健康診断(がん検診や婦人科検診などのオプションも無料)

◆お得なうれしい制度
・社員食堂あり(毎月5食分無料)
・商品購入時の社員割引
・自社理解ポイント付与制度
・ハピめし制度(誕生月に豪華な食事など贈呈)
・社内プレゼント制度(慶事お祝いカタログ)
・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント

◆妊娠・出産・子育て支援
・お祝いギフト(結婚、出産などのギフトカタログ贈呈)
・不妊治療サポート制度
・卵子凍結費補助制度
・出生お祝い金(3人目～10万円※社内規定有)
・託児所(土日祝)

◆教育研修関連
・社内研修制度(睡眠や防災、お金に関することなど実用的な研修)
・資格取得支援制度(『TOEIC』などの団体受験や通信教育の社内割引あり)
休日・休暇: ・シフト制(週休2日制)
・年間休日104日
・スーパーリフレッシュ休暇制度(16連休)※入社1年後から

書類選考
Web面接(1回)
内定
ここまでお読みいただき、ありがとうございます!
※Web面接は私服でOKです。
※対面面接をご希望の方は、別途ご相談ください。
※面接では志望動機など、簡単な質問をいくつかさせていただきますので、リラックスしてお話しください。

仕事に関する疑問や気になることがあれば、どんな些細なことでもお気軽にお尋ねください。あなたとお話できるのを楽しみにしております!

会社情報:株式会社ジャパネットホールディングス

この求人の特徴:5日以上の長期休暇取得制度あり,服装自由,転勤なし,平均年齢30代,中途入社5割以上,女性社員5割以上,女性管理職登用実績あり,オフィスが自慢,メディア掲載実績あり,学歴不問,第二新卒歓迎,U・Iターン歓迎,未経験可,経験者優遇,社会人経験10年以上歓迎,社会人経験20年以上歓迎,急募求人,採用人数10名以上,マイカー通勤可,無料駐車場完備,交通費一部支給,社員食堂あり,育児支援制度あり,産休・育休取得実績あり,育児中の社員在籍中,時短勤務あり,託児所あり,研修制度が充実,正社員登用制度あり,資格取得支援制度あり

【安定した環境でキャリアを築けるチャンスです!】
充実した福利厚生とサポート体制で、ライフイベントを迎えても安心。子育てと仕事の両立を応援する制度が整っています。お客様との対話で感謝される喜びを感じながら、直接生の声を受け取るやりがいある仕事です!

【募集の背景】
ジャパネットたかたは、家電や日用品、食品などを取り扱う総合通販企業です。通販部門は、テレビショッピングやオンライン販売を中心に急成長しており、好調な業績を維持しています。その成長を支えるため、新たにスタッフを募集することになりました。

【具体的な仕事内容】

■大型家電(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど)のお届け・設置に関するお問合せ対応
∟届け日確認・変更対応:ex「商品のお届け日を変更したい」
∟設置に関するお問合せ対応:ex「エアコンを同時に複数台取付してほしい」
■注文受付・お問合せ対応

受電のみ!営業やノルマは一切ありません!

ー★このお仕事の魅力★ー
未経験でも安心!しっかりとした研修で、段階的にスキルを習得できます。
最初は座学で基礎を学び、その後、実務に慣れるために現場でPCスキルや商品登録の実践を行います。3ヶ月間のサポート期間でSV(スーパーバイザー)がしっかりフォローしてくれるので、安心して質問でき、独り立ちを目指せます。
また、使用するシステムも自社開発だから、スムーズな操作が可能。
未経験からスタートし、着実に成長できる環境が整っています!

ー★職場環境★ー
無料駐車場完備のため、マイカー通勤可能です!
また、併設の社員食堂で、毎月5食分のランチが無料♪◎仮眠室やマッサージチェアもあります!ウォーターサーバーやフリーWi-Fi、充電器などの設備も充実。
また、土日祝は託児所もあり、育児と仕事の両立も◎
ノー残業デーが週に3回あり、突発的な残業は基本的にありません。相談しやすい雰囲気があり、チームでサポートし合いながら働けます。

ー★入社してからのキャリアは?★ー
正社員登用制度あり!入社後1年を経て、正社員登用試験を受験可能で、キャリアアップのチャンスが広がります。将来的には、SV(管理者)や研修講師などの重要なポジションへのステップアップを目指すことも可能。自分の成長を感じながらキャリアを築いていけるチャンスが豊富です。

あなたの成長をサポートする充実した研修と働きやすい環境をご用意しています。
安定した企業で、キャリアを築きながら長く活躍したい方、ぜひご応募ください!