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コールセンタースタッフの求人 - 大阪府 大阪市 北区 小松原町

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一般事務
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

格安携帯のコールセンター - job post

トランスコスモス株式会社(1226373)wk
〒530-0018 大阪府 大阪市 北区 小松原町
時給 1,450円 - アルバイト･パート
過去30日間に、75％以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • 転勤なし
  • 駅近5分以内
  • 履歴書不要
  • 週4日以上OK
  • フリーター歓迎
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

〒530-0018 大阪府 大阪市 北区 小松原町
仕事内容
＊オフィスワークデビュー歓迎！
＊用事を済ませやすい平日休みあり！
＊ジーンズ・スニーカーOKの服装自由！
＊駅直結のため通勤ラクラク！

【格安携帯のコールセンター】
※電話対応と申込審査事務

●お問い合わせ(1件の対応時間:7分程度)
「HPより申し込みをしているのですが、機種変更の方法が分からない」
「端末を注文をしたのですが別の機種にしたいのでキャンセルをしたいです」
など。

●審査業務(1件に対する処理時間:2～3分程度)
・申込みに関する審査と、不備があった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。

申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決するお仕事です！「あなたに聞いてよかったわ！」「わかりやすく説明してくれてありがとう！」そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★

【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、知識をしっかり身に着けることができます！コールセンター経験のある方はご自身のスキルを活かしてご活躍くださいね！

ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、オフィスワーク未経験の方もご安心ください！

【ご応募お待ちしております】

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1226373｣
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

・通勤ラクラク、各線駅から徒歩5分以内！
・オフィスワーク未経験の方もOK！
・土日祝含む週5日出勤だから平日がお休み！
・残業少な目！月平均5時間程度！
・オープニングから2年未満の、まだまだフレッシュな職場

【入社・研修】
＊入社日：7/22(火) ※最終面接日:7/9(水)予定
＊研修：16日間(机上研修は平日のみ/9:50～19:00予定 ※休憩70分)
7/22 入社手続き、イニシャル研修
7/23～7/29 オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、
パソコン(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
7/30～8/13 ロールプレイング＆登録業務＆電話対応OJT

【雇用形態】
アルバイト・パート
求めている人材
・パソコンの基本操作ができる方(手元を見ながらでOK)
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方
勤務時間詳細

シフト制
9:50～19:00
※休憩70分
※残業は月5時間程度
※研修期間中9:50～19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト)
勤務形態
固定時間制
休日休暇
月～土日祝/週5日勤務(シフト制)
※土日祝の出勤は月の半分程度
※土日祝勤務できる方は週4日勤務も応相談
勤務地所在地
530-0018 大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル
交通・アクセス
大阪環状線「大阪駅」徒歩5分・谷町線「東梅田駅」徒歩5分・各線「大阪梅田駅」徒歩5分
給与詳細
基本給：時給 1450円

※交通費別途規定支給(月上限3万円迄/規定有)
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：16日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※机上研修は平日のみ(9:50～19:00予定　※休憩70分)
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・交通費規定支給有(月上限3万円)
・各種社会保険完備(規定に則る)
・有給休暇(条件有)
・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり)
・オフィス禁煙(喫煙室有)
・服装はオフィスカジュアル
(ジーンズ、スニーカーOK)
・公募型正社員登用制度
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)

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  • 雇用保険
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職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
選考プロセス
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【応募後の流れ】
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トランスコスモス株式会社
本社所在地
大阪府大阪市北区曽根崎２丁目３－５梅新第一生命ビルディング１３Ｆ
業種
  • 情報技術
代表者名
牟田 正明・神谷 健志
お問い合わせ電話番号
+81120314991
CA00416485
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