コールセンタースタッフの求人 - 東京都 新宿区 高田馬場

⭐ホワイトな労働環境が自慢です！
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✅完全週休2日制⭐毎日定時退社⭐
✅年間休日120日以上⭐
✅未経験スタート歓迎！
✅髪色／ネイル／ピアス自由！
✅新規開拓やノルマなし！
✅インセンティブ制度あり！
✅お昼休憩 1h ＋ 小休憩×3！
✅20代30代が活躍中の職場です♪
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【業務内容】

■テレビCMなどを見て資料請求をしたお客様へ架電
■サービスの詳細をご案内
■マッチすれば契約を提案
■必要に応じて他部署へ引継ぎ など

CMで有名な大手保険サービスの
資料請求をしたお客様に対して、
商品のご案内をするお仕事です！

一日のご案内は約30件程。
トークスクリプトも用意しているので、
未経験の方でも始められる
体制が整っています♪

⭐安心して架電できる仕事 ー
生命保険、医療保険、がん保険…の３種類のみ。
既に商品へ興味があるお客様への
ご案内なので、クレーム対応などは無く
スムーズに会話が進みます！

⭐厳しいノルマは一切なし ー
当社ではインセンティブ制度や
月間優秀者の表彰制度など、チームで
モチベーションを高め合っています！

⭐残業ほぼなし／完全週休2日制 ー
長期的に働いてくれているスタッフも多数。
ほーんとにホワイトな会社です⭐

⭐お昼休憩＋小休憩×３ ー
ずっと電話やPC作業をしているのではなく、
10分間の小休憩を１日３回設けています。
定期的にリフレッシュでき、
メリハリつけて働ける環境です！

【一日の流れ】

09:00 ■朝礼＆コール業務開始
09:50 《 10分休憩① 》
10:00 ■コール
12:00 《 お昼休憩 1h 》
13:00 ■午前中の振り返り＋コール
14:30 《 10分休憩② 》
14:40 ■コール
16:10 《 10分休憩③ 》
16:20 ■コール
18:00 ～定時退勤♪～

お昼休憩は社内の休憩室を利用したり、
仲の良いスタッフ同士で
近場の飲食店へ食べにいったり♪

また、定時から10分以内には
ほとんどのスタッフが退勤済です。(笑)

退勤後は自分の時間を楽しんだり、
友達と飲みにいったり、
みんなそれぞれの時間を楽しんでいます！

【入社後について】

⭐１ヵ月程度の研修期間！

まずは社内ルールに加えて
保険についての基礎知識と
商品の特徴を理解していただきます。
といっても、難しい勉強ではなく
「ルールを覚える」に近い感覚です！

全て業務時間内で学習することができ、
簡単な試験に合格すれば架電スタート！

OJT研修で
先輩のお手本を見てから
実務をお任せしていきます。

全ての研修が終われば
チーム制（5~8名）で仕事をするので
困ったことはフォローし合えますよ♪

【キャリアについて】

⭐希望に応じて２つのキャリアプラン！

入社後は「アドバイザー」として
コール業務を担当していただきますが、
当社では以下２種類のキャリアステップが目指せます。

✅現場のプロとして成長するキャリア
✅チームマネジメントを担うキャリア

現場でスキルを磨き続けるも良し、
経験を活かしてチームをリードするも良し、
その他にも別の部署へ転属したいなど
キャリアについて相談が可能です！

今後も必要とされる
《 保険サービス 》という
将来性のある業界で、
長期的なキャリアを築きませんか！？

✅内定まで1週間！
⭐スピード選考・スピード採用⭐
「離職中なので早く仕事につきたい」
「早く勤務を開始したい！」という方も大歓迎！

✅スタッフインタビュー
⭐入社2カ月／20代女性
前職：クレジットカードのコールセンター

前職では業績が良く表彰の常連に。
今後のキャリアアップを考えて転職を決めました！
業務が似ていること、
インセンティブがあることが決め手となりDFSに入社。
近くに気軽に話せる先輩がいるので
資格取得や業務サポートで助けてもらいながら
日々スキルアップができています！

⭐入社6か月／20代女性
前職：ネイリスト

前職の労働環境の悪さから転職。
事務職を希望していたものの
服装自由、休日、給与を軸に仕事を探していたのでDFSへ。
入社後のギャップはほぼなく、
同年代で食事に行ったり
達成会で盛り上がったり楽しく過ごしています！

月1で上司と面談があり、
気軽に聞ける先輩もいるので
安心して仕事できています！

✅経験不問＆学歴不問
✅20代・30代活躍中
✅女性活躍中の職場
✅子育てママ在籍中

【歓迎条件】
＊業界・職種未経験者歓迎
＊第二新卒歓迎
＊資格不問、無資格歓迎
＊簡単なPC操作スキル
＊ブランクOK
＊フリーター歓迎
＊主婦（主夫）歓迎
＊オフィスワークデビュー歓迎
＊長期歓迎

＜以下の経験がある方＞
・コールセンタースタッフ
・電話オペレーター経験者、
・インバウンドコールスタッフ
・インサイドセールス
・アウトバウンドコールスタッフ、
・チャット対応スタッフ
・テレフォンアポインター（テレアポ）
・テレフォンオペレーター
・営業事務
・営業アシスタント
・事務職
・アパレル／スーパーなど
小売店での接客販売経験
・カフェ、レストランなど
飲食店での接客経験
・保険営業経験

⭐異業種からの転職も歓迎
飲食店、不動産、人材業界、ホテル、
エステ、ネイリスト、理容・美容業界など前職は様々！

＜こんな方にピッタリ＞
・社会人経験のある方
・新卒で入った会社や以前勤めていた会社を
短期間で辞めてしまった…という方
・ワークライフバランスを大事にしたい方
・優しい先輩のもとで働きたい方
・20代・30代の若手が活躍している会社で働きたい方

◎PCスキルは超初心者レベルでOK
WordやExcelを使うことはなく、
専用のシステムにお客様の年齢や性別、
電話で話した内容などを入力するだけです。

◎保険の知識を身につけるために、
最初は少し苦労するかもしれませんが、
プライベートでも役に立つ知識になりますよ！

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女性管理職登用実績有
U・Iターン歓迎
平均年齢32歳

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9：00～18：00

※残業なし・少なめ
※お昼休憩（1時間）の他、
午前1回・午後2回の休憩あり

完全週休2日制（シフト制）

＜年間休日120日以上＞
・有給休暇
・GW休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
※家族や子供の用事でお休み調整可

高田馬場駅～徒歩4分,西早稲田駅～徒歩10分,学習院下駅～徒歩8分

基本給：月給 25万円 〜

固定残業代：あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※固定残業代1ヵ月15時間（25,200円～※固定給に含む）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する。

※チーム達成インセンティブあり
（3ヶ月ごとに平均5～10万円支給）
※経験や能力、前職の給与を考慮の上、
当社規定により優遇いたします

【手当】
通勤手当（上限2万円／月）※社内規定あり
時間外手当（固定残業代の超過分）

450万円／35歳 SV職（達成インセンティブ含む）
350万円／26歳 営業職（達成インセンティブ含む）

【福利厚生】
・チーム達成インセンティブあり
（3ヶ月ごとに平均5～10万円支給）
・オフィスカジュアルOK
（髪型・髪色・ネイル・ピアス自由）
・産休・育休制度
・資格取得支援制度
・企業年金基金制度
・化粧室は男女別
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
（冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK）
・お弁当持参OKな風土
・転勤なし
・ランチ会、バーベキューなど
自由参加の交流会有
・分煙・禁煙オフィス
・個人ロッカー有

✅20代・30代が約７割
✅中途社員比率５割以上
✅異業種からの転職者多数

創業間もない会社なので
厳しいルールはなく、
役職関係なくフランクに
交流しています。

月間目標を達成した月は
達成会という自由参加の
食事会もあります！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

⭐内定まで1週間⭐
⭐入社時期は相談可能⭐

応募ボタンをタップし、
表示された応募フォームへ
必要事項を入力してご送信ください。

▼登録レジュメによる書類選考
▼Webカジュアル面談
▼面接1回のみ
▼内定
▼入社

※面接日や入社日など、
お気軽にご相談ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、
3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。