コールセンタースタッフの求人 - 東京都 江東区

＜求人のポイント＞
業績好調のため増員募集！
テレビやカタログ通販でお馴染み
ジャパネットのコールセンター

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

★朝からの短時間希望の方大歓迎♪
★学生さん＆Wワーク先をお探しの方！
★充実の環境！研修制度やマニュアル完備
★自社システム使用！抜群に操作しやすい◎
★ノルマなし！セールストークも不要

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

＜仕事内容＞
商品を購入いただいた後の
アフターフォローをお任せします。

■使用方法などのお問い合わせ応対
■返品・交換、修理などの受付

～お問い合わせ内容の一例～
「エアコンのタイマー設定の
やり方を教えてほしい」
「掃除機が壊れてしまったので、
修理してほしい」 など

■応対内容の簡単な入力
■通販の注文受付

★未経験者でも働けるオススメポイント★
お客様からお電話をいただいた際、
専用の画面に注文された商品の写真や、
お客様へ伝えることの
トークスクリプトが表示されます。
この表示に従って、
お客様へご案内していくだけなので、
初めての方でも安心して業務に取り組めます。

更に画面のボタンを押すと
デスクの上にあるライトが点滅するため、
近くのSVがすぐにサポートしてくれます！

※近くには頼れるSV（管理者）もいて
質問したい時も安心です。

同期と一緒に受ける座学研修で
応対マナーやシステムの使い方を
イチから学んで、お仕事スタート。
研修後もトレーニング期間があり、
ワンランク上のマナーや
対応力が身につくので、
就活や今後のキャリアアップに役立ちます♪

☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆

＜その他の福利厚生＞
・オフィス内に人気の食堂併設
・社内販売割引制度
・誕生月に選べるプレゼント
（ケーキ・お酒・特別感のある食事など）
・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈
（サッカー・野球・バスケなど）
・定期健康診断
（がん検診や婦人科検診などのオプションも無料）
・慶事にカタログギフトを贈呈
（結婚・出産・入学など）
・キーボード、マウス、ヘッドホンは
個人貸与 ほか

学校帰りに働きたい学生さん、
家事や育児と両立したい主婦（夫）さん、
フリーターさんにもピッタリの
柔軟シフトが魅力です。

30代・40代のスタッフが
中心となって活躍中！

＜8割が未経験からのスタート＞

※ご活躍いただくにあたり、
月60時間以上の勤務
および月4回以上の土日祝のご勤務を
お願いしております。
（ご家庭の事情や学業との
両立を応援したいという想いから、
可能な範囲での調整はご相談ください）。

「無理なく働きたい」
「自分のペースも大事にしたい」
そんな方もご安心ください。

研修制度がととのっており
事務ワークが初めてでも安心です。

＜男女比はほぼ半々！＞
主婦(夫)・学生・フリーターさん多数活躍中！
あなたと似た境遇の方が必ずいるので、
入社後にできたお友達と、
楽しく働いている方が多いです。
ママ友、パパ友、たくさんできます♪

■インタビュー（32歳・主婦）
＜職場の雰囲気＞
先輩にも話しかけやすく、
受電対応のアドバイスを頂けたり、
先輩後輩の枠なくとても良いと
感じています。
人間関係で悩むことがないので
ストレスなく働けています。

＜働き方＞
シフト制ではありますが、
自分の都合に合わせてお休み取れます。
子供の発熱などで
突然のお休みをする場合も
お休みのご対応を頂けるので
働きやすいと思います。

＜研修制度＞
とても充実しています。
私はコールセンター業務が初めてでしたが、
現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、
研修が終わった後も
わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。
またSVがわからないことを
研修してくれる時があるので
手厚く研修していただけるという印象があります。

＜福利厚生＞
ランチ補助制度が大変助かっています。
近隣のお店でご飯を食べることが
自分のリフレッシュにもなっていて
すごくありがたい制度です。

■友人・家族に勧める際の
オススメランキング
1位：福利厚生、働き方
（お休み・時間の融通が利く）
2位：施設の設備
3位：職場の雰囲気
4位：研修制度
5位：オシャレができる、仕事のやりがい

服装・髪型・ネイルはすべて自由！
食事補助（※規定あり）や、簡単な自社システムのPCなど、働きやすい環境が整っています◎

＼シフトパターンは40種類！／
【短時間】
8〜11時／9〜12時／10〜13時／11〜14時／12〜15時

【フルタイム気味】
8〜14時／8〜15時／9〜15時
※上記は一例です◎

・残業代は1分単位でしっかり支給◎
・土日祝のみの勤務もOK！
・副業・WワークもOK！（社内規定あり）

＜8:00～15:00の間でシフト制＞
週2日～・1日3時間〜勤務OK◎
「短時間だけ」「がっつりフル」など、あなたの生活リズムに合わせて選べます！

月60時間以上、また月4回以上の土日祝勤務の
ご協力をお願いしています。

契約更新期間：6ヶ月

・シフト制

＜学生さん＞
テスト期間や帰省などのお休みも取得可

＜主婦さん＞
お子さんの行事などのお休みも取得可

＜フリーターさん＞
趣味やプライベート用事などのお休みも取得可

東陽町駅より徒歩6分

基本給：時給 1400円 〜 1600円

＜最大200円時給UP＞
・品質応対レベル ＋最大150円
・勤続年数 ＋最大50円

通勤手当（上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合）

時給1400円、週4日、
1日4時間で勤務。
月々8万9600円の収入。
（月４週換算で計算した目安金額）

【福利厚生】
・時間外手当（1分単位で支給）
・通勤手当（上限50,000円／月 ※公共交通機関の場合）
・深夜手当：
22時～翌朝5時の間で
勤務が発生した場合、
通常時給の125％を支給（深夜割増）
・昇給あり
・有給休暇
・社会保険完備
・定期健康診断（がん検診や婦人科検診などのオプション付）
・社割あり
・社員食堂あり
・土日祝限定託児所併設
（1回/300円で利用可）
・誕生月に豪華なお食事をプレゼント
・慶事にギフトカタログをプレゼント
・スポーツ観戦チケットを贈呈(抽選)

【充実の福利厚生】
・子育て中の方も安心！
土日祝限定の託児所完備
（300円/日）

【うれしい待遇】
Wi-Fi完備＆充電器貸出OK
ウォーターサーバー×おしゃれ休憩室♪
スポーツ観戦チケットの抽選あり！
資格取得支援制度も◎

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

＜履歴書不要＞
5分程度でご案内メールをお送りいたします。
↓
書類選考
↓
面接（1回）
↓
採用

▼お電話でのお問合せ
0120-441-123
（受付時間：9:00～18:00）
※土日祝・年末年始を除く

採用代行や業務委託などは
行っておりませんので、
営業に関するお電話はご遠慮ください。

＜共通＞
※複数の職種・勤務地に興味がある場合も、1原稿のみのご応募で問題ございません。
面接時に適性やご希望をお伺いし、最適な職種・勤務地を決定いたしますので、お気軽にご応募ください。

CP2