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コールセンターの求人 - 北海道 札幌市 中央区 北一条西

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

ネットバンクの質問にQ&Aを見て回答するお問い合わせ対応 - job post

アルティウスリンク株式会社/1250705140
北海道 札幌市 中央区 北一条西
時給 1,350円 - アルバイト・パート
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • ネイルOK
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • ピアスOK
  • 駅近5分以内
  • 履歴書不要
  • 週4日以上OK
  • フリーター歓迎
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • ひげOK
  • 社割あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

北海道 札幌市 中央区 北一条西
仕事内容
8~9割が法人からのお問合せで、
その半数は決まったパターンの内容だから
未経験スタートの方も安心!
法人対応のためクレーム対応もほぼなし!

【仕事内容】
法人のお客様を中心に
ネットバンクの操作などに
関するお問合せに対し、
ケースに合わせたQ&Aを見て
回答をするお仕事!

※※例えばこんなお問い合わせに対応※※
★契約や預金に触れることはありません★

ケース1:
「新しく申し込みをお願いしたいのですが」
⇒申込書系のQ&Aを見て回答!

ケース2:
「登録したパスワードが分からなくて…」
⇒パスワード系のQ&Aをチェック!

ケース3:
「振り込みができているか確認をしたい」
⇒取引系のQ&Aをチェック!

◎Q&Aを見て答えるだけだから
未経験からでも出来るんです!!
もちろん、
丁寧な研修もご用意しています!
求めている人材
・学歴不問
・パソコンの基本操作が可能な方

*服装・髪型・髪色・ネイル自由!

*コールセンター(CC)や事務、
データ入力やチャットなどの
オフィスワーク未経験の方大歓迎!

・経験不問/未経験者・初心者歓迎
・資格不問/ブランクOK
・既卒/第二新卒歓迎
・20代/30代/40代/50代活躍中
・主婦(夫)/フリーター活躍中

【接客経験も活かせます】
対面での接客経験も活かせるのが
コールセンターのいいところ!
電話での非対面接客ですが、
基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。

【もちろん経験者優遇!】
アルバイト、パート、派遣、正社員問わず
コンタクトセンター・コールセンタースタッフ、
テレアポ、一般事務、電話応対、テクニカルサポート
ヘルプデスク、テレフォンオペレーターの経験も活かせます!
勤務時間詳細

平日、月~金の間で週4~5日
※日数はお選びいただけます。
※週3日勤務は応相談
※固定曜日休み希望も応相談

8:55~17:00(実働7時間5分)
※月に数回、下記シフトとの組合せも応相談
12:55~17:00(実働4時間5分)
勤務形態
固定時間制
休日休暇
土日祝休み
年末年始休暇(12/31~1/3)
勤務地所在地
060-0001 北海道札幌市中央区北一条西1丁目
交通・アクセス
「大通駅」「さっぽろ駅」より徒歩5分/「札幌駅」より徒歩8分
給与詳細
基本給:時給 1350円

時給1,350円

※交通費全額支給
※試用期間中も同時給
給与例
≪月収20万832円可能≫
時給1350円×実働7時間5分×21日
※週5日勤務の場合
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:22日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
【研修】
9/1(月)~10/7(火)

◆座学+ロールプレイング
平日のみ週4日 22日間
9:00~17:00(実働7時間)※研修参加必須
*社導入研修&座学研修 15日間
*ロープレ 7日間

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・社会保険完備(規定あり)
・有給休暇(規定あり)
・産休/育休制度あり
・昇給制度あり
・休憩室あり(冷蔵庫・自動販売機・ポット・電子レンジ完備)
・服装自由
・髪型/髪色自由
・髭/ピアス/ネイルOK
・au/UQスマホ従業員向け特典
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
現在は20代~40代、50代まで
幅広い世代が活躍中♪

~ スタッフに聞きました! ~
Q.このお仕事を選んだ理由は?
「私でもできそうだったから」
「土日祝休みで17時まで勤務だから」
「大通駅直結で通勤が楽そうだから」

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
[1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約
[2]面接1回(WEB or 対面 or 電話)
[3]採用
※面接時履歴書不要
※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり
※面接時交通費支給なし
※面接について、別途詳細をご連絡いたします。

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アルティウスリンク株式会社
【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23F
【TEL】0120-944-522
企業名
アルティウスリンク株式会社
本社所在地
北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア23F
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
若槻肇
お問い合わせ電話番号
+81120944522
CA00380695
7日前
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