フロントスタッフの求人 - 広島県 広島市 南区 段原

ネストホテル広島駅前
日勤ホテルフロントスタッフ
アルバイト・パートスタッフ募集

お客様の“心地よい夜”をサポートする
サービススタッフを募集します。
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✅駅近広島駅徒歩5分
✅土日祝のみOK ✅平日のみOK
✅早番・遅番シフト制
✅17時～4-5時間短時間勤務
ご相談OK
✅朝からロングでしっかり働きたい‼
✅週3日から
✅週5日フルタイム勤務もOK
✅ネイルもピアスも楽しみたい
✅お洒落なホテルで働きたい
✅接客で語学力を活かしたい

●仕事内容● フロント業務全般
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具体的には…

◆チェックイン・チェックアウト対応
ご宿泊ゲストの受付や、ご出発を
サポートします。「おかえりなさい」
「いってらっしゃい」など、
あたたかい一声が喜ばれる仕事です。

◆予約の確認・データ入力
予約システムの確認や、
簡単な入力作業を行います
PCの基本操作ができればOK！

◆電話・メール対応
宿泊の問い合わせや、
お忘れ物などのご連絡に
丁寧に対応します。

◆館内・周辺案内
「おすすめのラーメン店ありますか？」
など、観光のお客様からの相談も♪
※英語・韓国語・中国語が
話せる方は活かせます
（話せなくてもOK！）

◆備品補充や朝食の準備
アメニティ補充や、翌朝の
軽朝食（パン・コーヒー）の
準備などもお願いします。

などをお願いします。

サミットの影響などもあり近年、
海外からのお客様の
宿泊も増加。これまでに学校などで
身に着けた英語力が実際に
お客様とのコミュニケーションを
取ることで、リアルに使える英語に
なっていきます♪

● 一日の流れ（一例）●
早番8：00～17：00の場合
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▼8：00～
・交代引継ぎ
・軽食の補充、片付け（パン・コーヒー）
・予約の確認、データ入力など
・チェックアウト対応

▼11：00～
・ゲストの荷物お預かり
・清掃状況の確認
・予約整理業務

▼15：00～
・チェックイン対応
・ゲスト対応

▼17：00
・退勤

● 職場環境 ●
全員が未経験からのスタート♬
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入社後は丁寧な研修＋2名体制の
勤務なので、接客・ホテル業界が
初めての方でも安心です◎
「1人きりで不安…」なんてことは
ありません。

当ホテルに「接客のマニュアル」は
ありません。マニュアルではなく、
お客様一人一人に合わせた接客を
大切にしています。

そして髪色、ネイルも自由です。
自由に働ける環境だからこそ、
「自分らしく働くとは？」
「お客様に喜ばれる接客とは？」
と、考えるきっかけになり、
自分自身の成長にも繋がります。

● 入社後の流れ ●
研修でしっかりサポートします
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入社後は会社やホテルについて学びます。
その後は現場で実践しながら
業務を覚えていきます。
基本的に1人で対応することはなく
わからないことがあれば、
すぐに隣の先輩がフォローに入るので
ご安心くださいね。
1ヶ月程度かけて一通りの
業務を覚えていきます。
2～3人体制での業務です。

● 就活にも活かせるスキル
楽しく学びながら成長できる
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★ 夜勤でも安心の“2名体制”
1人きりでフロントに立つことはなく
常に先輩と一緒。
トラブル対応も無理せず、
協力しながらできます。

★ マニュアルに縛られない
“あなたらしい接客”決まった
言い回しではなく「心地よさ」を
重視した接客を大切にしています。
「ありがとう」と言ってもらえる
場面もたくさん♪

★ 未経験からスキルアップできる
言葉遣い・ビジネスマナー
接客スキルはもちろん、
「外国のお客様対応」や「システム操作」
など、就活や将来にも役立つ力が身に付きます。

● キャリアアップ ●
正社員へのステップアップも
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アルバイトから正社員登用のチャンスも
あります。ネストホテルはスタッフの
チャレンジする姿勢を全力で応援します。
ほか、頑張りや成果を評価され、
昇給のチャンスも★能力や頑張り次第で
キャリアアップも十分に可能です。
サービス職やおもてなし、
ホテル業界などの接客経験を
活かして活躍したい‼
会社とともに成長したいという
上昇志向の方も大歓迎◎

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● 英語・ほか外国語が活かせる ●
3割がインバウンドのお客様
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近隣の観光スポットやグルメ情報
など何気ないお客様とのやり取りが
楽しめる仕事でもあります★
英語が心配でも大丈夫◎
最初から完璧じゃなくても、
ゆっくり慣れていける環境です。
いきた英語が学べるチャンス。

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●ネストホテル広島駅前について●
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チェックイン ：15時
チェックアウト ：11時
客室 ：84室
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広島駅前、広島駅から徒歩5分の好立地。
自然の安らぎと温もりを感じられる
「ネスト、心地よい巣」をモチーフとした
デザインのホテル。

広めの客室のご用意もあるため
ファミリー層のお客様もいらっしゃいます。
お客様の滞在が心地よいものとなるよう
スタッフ一同、心をこめてゲストの皆様を
お迎えしています。

●ネストホテルジャパン㈱について
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2013年設立。
現在は北海道から沖縄まで
23のホテルを運営。
（北海道・東京・大阪・広島
愛媛・福岡・熊本・沖縄など）

◎2024年6月1日
大阪に新拠点を開業しました。

◎2024年７月15日
東京・日本橋に新拠点を開業し

◎2025年4月
沖縄・石垣島 開業

◎2025年7月
沖縄・那覇 オープニング

＜ホテル業界
未経験の方も大歓迎＞
全員が未経験からのスタート
入社後のサポートしっかり◎
安心してご応募ください♪

【必須条件】高卒以上

⭐スキル >>
こんな得意を活かせる ♪
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✅ホテルフロント勤務のご経験
✅飲食店など接客・サービス職のご経験
✅PCの基本操作（データ入力程度）
✅笑顔で明るい対応ができる方

⭐スタンス >>
こんな方大歓迎♪
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✅未経験から始めてみたい
✅接客/サービスなど人と関わるのが好き
✅センスや個性を仕事に活かしたい
✅チームワークを大切にできる
✅英語スキルも身に着けたい

⭐ライフスタイル >>
こんな働き方が叶う♪
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✅フリーター大歓迎
✅学校の休みを有効活用したい学生さん
✅週3日～空いてる時間を活かしたい方
✅週5日がっつりシフトに入りたい方
✅1日5時間～短時間で働きたい
✅曜日指定で働きたい
✅UIターン★地元に戻って働きたい
✅Wワーク・副職・かけもち希望
✅お洒落も楽しみながら働きたい
（ネイル・ピアス・髪色髪型自由）

他にも、
「仕事を通して友達の輪を広げたい！」
「和気あいあいとした
雰囲気の職場で働きたい！」
…など、働き方のご相談、
お気軽にどうぞ♪

◎ホテル業界に限らず
接客・サービス業の経験を
活かして活躍していただけます。

◎外国語スキルがある方歓迎
約3割がインバウンドの
お客様のため語学スキルが活かせます。
日常会話程度のスキルがあれば
対応可能です。
（英語・中国語・韓国語など）

◎日本語能力試験
（N2レベル同等のスキルがある方）
サービスや近隣の観光地について
スムーズにご案内できる程度のスキル

年齢の条件と理由：あり（22:00~翌5:00は18歳以上/例外事由2号（労働基準法））

✅24時間/交替制
✅週3日～OK
✅週4日・週5日 しっかりシフトインできます
✅自己申告型シフト制

早番： 8時ー17時
遅番：13時―22時

【シフト例】
①8:00～17:00
②13:00～22:00

＊シフト・勤務時間については
面接等でご相談ください。

✅シフト制（交代制）
※学校行事や家族のイベントなど、
希望休のご相談もお気軽にどうぞ♪

広島駅から徒歩5分

基本給：時給 1100円

＜8:00～22:00＞…時給1,100円～

✅交通費支給
✅昇給あり（能力や経験による）
✅週3日～OK週5日
✅しっかりシフトに入りたいなど、ご相談OK
✅土日祝入れる方大歓迎

働き方一例

★土日の昼間時間を有効に使いたいフリーターさん★
1日8時間×時給1,100円×土日のみ（月8回）
＝月収7万400円

★週5日 早番/遅番フルタイムメイン勤務の場合★
時給1,100円×8時間×20日
＝月収17万6千円

★週4日 夜の時間を有効に使いたい★ 22時～翌8時勤務の場合★
時給1,375円×6時間＋時給1,100円×3時間×16日
＝月収18万4,800円

★週2日フルタイム夜勤22時～翌8時勤務の場合★
時給1,375円×6時間＋時給1,100円×3時間×土日のみ（月8日）
＝月収9万2,400円

【福利厚生】
□昇給あり
□交通費規定支給
□髪色・髪型自由
□ネイル自由
□制服貸与（白シャツと黒パンツを着用）
□研修制度あり
□社員登用あり
□友達同士での応募ＯＫ

落ち着いた雰囲気のホテルです。
スタッフ同士も話しやすい雰囲気♪

▼ご応募

▼担当者より面接日程調整のご連絡

▼面接

▼ご入社

働き方など、あなたの「こうしたいな」をお気軽にお話しください。
面接は緊張すると思いますが、難しいことは聞きませんので、
リラックスしてお話ししてくださいね。
面接でお会いできるのを楽しみに待っています。

※在職中など今すぐの入社が難しい方も、ご相談ください。
※土日面接やWEB面接も対応可能です。
お気軽にお問い合わせください。
※電話受付／10:00～18:00（非通知不可）