ヘルプデスクの求人 - 埼玉県 越谷市 越ヶ谷

OATホールディングスのシステム部門にてデータ集計やトラブル対応、PCの設定や問い合わせ対応、システムの企画・設計・保守・管理などをお任せします。当社では「システム部の人」と認知されているポジションで、グループのスタッフ達の機器トラブルやシステムトラブルに対応します。

まずはPCの初期設定や、ハンディ端末の設定から徐々にシステムなどの専門知識を要する領域にスキルを伸ばしていきましょう。

当社はドラッグストアや量販店向けに、日用品やコスメなどを卸売りしている専門商社です。当社のシステムでは

＜具体的には＞
■データ集計
お客様のシステムに合わせた当社の受注システムのデータ集計をして報告します。在庫や売上の集計、システムの運用などを行います。

システムの入れ替えなどを検討するために分析し、効率化を進めていくことも仕事です。

■PCなどのセットアップ
PCや、倉庫で使用するハンディ端末の設定、旧機種からのデータ移行、ソフトウェアのライセンス管理などを行います。プライベートでパソコンを使ったことがある方であればすぐに馴染める業務です。

■ヘルプデスク業務
「ロックがかかってしまった」「PCを入れ替えたらうまく動かない」など、社内から寄せられる電話での問い合わせに対応します。その場で解決できないものは、PC・携帯電話を持ってきてもらうか、社員がいる営業所に出向くことも。日本橋か、昭島市なので移動は電車で1時間ほど。日帰りの対応となります。通常の出社をしてから移動が基本なので早出などは原則ありません。

■社内システムの企画・設計
経営層や社員の要望をヒアリングし、既存の社内システムの強化や新システムの企画・設計といった上流工程をお任せ。社内の各部署や外部の開発会社・サービス提供の事業者などと協力しながら進めていきます。

★使用する言語
・cobol
・C#
・VB.net など
知識のない方でも覚える意欲や、興味がある方であれば歓迎です！

※ゆくゆくは「こんなシステム・アプリがあれば業務効率化できそう！」「このシステムに切り替えることにより経費コストが10％カットできます」などの視点が持てるようになってきたらやりがいもより感じるようになります。

配属は埼玉オフィスのシステム部です。現在は30~40代が中心となって活躍しています。教育担当は37歳の男性スタッフ。基本は業務を割り振っての分業で仕事を進めていますが、時にチームで取り組むこともあります。総勢5名の部署でみんな穏やかな人たちです。

【業績好調の当社で、安定と安心を手に！】
直近の売上は600億円以上と業績好調の当ホールディングス、今期も更なる増収増益を見込んでいます！そんな当社でお任せするのは、コスメや日用品の総合商社として事業を行う当社の物流を担うセンターのシステム部門のお仕事。
賞与昨年実績7ヶ月分や、従業員持ち株制度などの福利厚生で安定しています。

住宅手当の支給もあるので当社に入社してからマイホームを購入したスタッフも多数います。

【休日もアフターファイブも未経験からたっぷりと！】
年休130日＆完全週休二日制、残業も少ないため、プライベートを大切にできます。福利厚生制度も常に改善を図り、勤務しやすいように環境を整えています。。

【家計に優しい社販制度】
ドラッグストアなどで購入できる製品が50％割引！例えば…シャンプーやトリートメント、歯磨き粉などの日用品。化粧水などのスキンケアグッズ、ファンデーションなどの化粧品など、普通だと毎月数万円かかっている日用品が半額で購入できるので支給している実際の給与以上に家計の助けになります！

通常利用に関しては大きな制限もないので積極的に利用してOKです！

【年々拡大している安定企業です】
OATホールディングスグループ
●大山：専門性の高い化粧品・化粧雑貨に特化した卸売業
●エーアンドティー：化粧品・化粧雑貨・ 日用雑貨の卸売業
●フィットエクスプレス：化粧品の製造業許可（一般）を取得済の物流会社
●インターナショナルコスメティックス：化粧品の輸入専門商社（製造販売業）
●ネサンス：化粧品メーカー（製造販売業）
製品メーカーから、販売会社、物流会社と、製造から流通までをワンストップで手掛けています。だからこそ利益が出しやすい体制を維持できています。将来的には様々なシステム化を図り、より働きやすい環境を目指していきます。

業種未経験歓迎／職種未経験歓迎／ブランクある方もOK／SEに興味がある方／高校卒以上の方

■仕事においてのコミュニケーションを大切にできる方
■プログラミングスキルを身につけたい方
■サポートをすることにやりがいを感じる方

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日

8:30～17:30（実働8h）

原則定時退勤です。残業がある日でも30分～1時間程度です。

◆完全週休二日制(土日)
◆祝日
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始
◆リフレッシュ休暇
◆有給慶弔
◆育休あり(男性の取得実績あり)
◆介護休暇制度

※年間休日130日

JR南越⾕駅・東武スカイツリ－ライン新越谷駅からバスで１０分 （南越谷駅南口→流通団地1丁目）下車徒歩5分（タロ－ズバス）

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 20万2500円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・賞与あり／年2回＋決算賞与(昨年実績7ヶ月分)
・昇給あり／年1回

＜各種手当＞
・役職手当
・家族手当/配偶者月1万円：子供1人目月5000円：2人目以降月3000円
・住宅手当/月3万円(規定有)

年収500万円(入社2年目：28歳 男性)
年収720万円(入社6年目：36歳 男性)

※共に未経験入社の収入例です。

【福利厚生】
◆昇給あり
◆賞与あり
◆交通費全額支給
◆社割あり(50％オフで購入できます)
┗家庭で使う分であれば購入制限等はありません！
◆有給休暇あり
◆フリードリンクあり(珈琲・緑茶・他)
◆フリーＷｉ－Ｆｉあり
◆マイカー通勤OK
◆社員持ち株制度

応募⇒書類選考⇒面接⇒内定