ホテルフロントの求人 - 東京都 中央区 銀座

＼ホテルでの宿泊予約業務／
✅宿泊予約の実務経験3年以上
✅副責任者（補佐管理者）を募集！
✅飲み物や食事手当など福利厚生が充実◎
✅ネイルや髪の色も自由（金髪やひげも可）
✅音楽が好きな方、仕事を楽しみたい方を歓迎！

ホテルの見学も大歓迎です！
「応募の前にまずはホテルを見てみたい！」
という方はお気軽にお問い合わせください。

＼具体的な仕事内容／
■予約の受付・管理
電話や電子郵便での予約受付、変更や取り消しの対応
お客様の希望に合わせた部屋や宿泊計画のご案内
専用の仕組みへの予約情報の入力（料金、日程など）
団体予約や特別料金の確認・入力作業

■お客様対応
宿泊に関する問い合わせへの対応（部屋・施設・サービスなど）
常連のお客様や特別なお客様に合わせたご提案
予約時や宿泊前のお困りごとへの対応・調整

■空室・部屋の管理
空室や在庫の確認・調整
販売計画や料金の登録・更新（特別企画、特典など）
お客様の希望に応じた追加提案

■組織の運営・他部門との連携
宿泊予約担当のまとめ役として業務の管理・指導
他の部署（受付・営業・飲食部門など）との情報共有・調整
日々の業務改善や新しい仕組みの提案・実行

■教育・社内の会議への参加
新人の支援・指導
社内手引きの見直しや手順の改善
各種社内会議や研修への参加

☆★ネイルや髪色も自由！個性を大切に仕事を楽しもう！★☆
髪形や化粧などに決まりはなく、金髪やひげも問題ありません。
自分らしいスタイルで働けます。
堅い服装で接客…ということはなく、
スーツを着込んで接客…ということもなく、
ユニフォームはユニクロとコラボしたTシャツスタイルです！

☆★思い描いた将来像を実現できる★☆
小さな規模のホテルだからこそ、早くから力を発揮できます。
大きなホテルでは任されにくい業務や企画にも、
やる気次第でどんどん挑戦可能です。
季節ごとの催しなど、
ホテルの変化を間近で感じながら働けるのも魅力です！

また経験を積む中で
「別の系列でも働いてみたい」と思われた場合は、
将来的には同じマリオット系列のホテル
（シェラトンやリッツ・カールトンなど）
で働くことも可能です。

//////////////////////////////////////
楽しいことが大好き！
楽しく働きたい方は大歓迎！
そんな方をお待ちしています！

ご興味をお持ちの方は、
ぜひ「応募する」より
お気軽にお問い合わせください。
//////////////////////////////////////

＜応募条件＞
・ホテル業界での3年程度の予約業務経験
・海外ゲスト・海外クライアントとのやり取りに支障のない英語スキル

＜歓迎条件＞
・Microsoft Officeアプリケーションの基礎知識（文書作成および数値管理と分析）
・お客様や他部署からの要望に対して、自身の知識やスキルを応用でき、柔軟に対応できる方
・自部署だけでなく他部門との連携を円滑に行うことができるコミュニケーション能力。
・チームワークを重んじることができる方で人間的に豊かな方。
・宿泊予約システム「オペラ」を使ったことがある方

＼次世代型ライフスタイルホテル Aloft東京銀座／
Aloft東京銀座は、マリオット・インターナショナルが
日本に初上陸させたライフスタイルホテル。
ART・MUSIC・TECHNOLOGYをテーマに、
ポップでカラフルなアート空間と、
常に話題の音楽が流れるスタイリッシュなホテルです。

「お客様がホテルに合わせる」のではなく、
「私たちがお客様のスタイルに寄り添う」——
そんな新しい接客スタイルで、
心地よい時間を提供しています。

堅苦しさのないカジュアルな雰囲気の中で、
プロとしてのサービスを発揮したい方、
ぜひご応募ください！

8:30～19:30の間で実働8時間シフト制（休憩60分）
※1カ月単位の変形労働時間制

【シフト例】
8:30～17:30
9:00～18:00
10:00～19:00
10:30～19:30

■残業月平均10時間

◆基本月9日または10日／年間112日）
◆有給休暇：入社初年度は試用期間（原則3ヶ月）終了後に10日付与
◆産前産後・育児・介護休暇制度
◆病気休暇（有給）
◆慶弔休暇（有給）有り

東京都 東京都中央区銀座六丁目14-3
アロフト東京銀座

銀座駅より 徒歩で 3分
東銀座より 徒歩で 2分

【給与】
月給 350,000円〜400,000円
※別途残業代手当支給
※別途賞与年2回あり

【賞与】
◆年2回（7月・1月）※支給額は会社業績・個々のパフォーマンスにより決定
◆2023年度支給実績：年間4ヶ月分

・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備
・食事手当（1日6時間以上の勤務に対して500円支給）
・時間外勤務手当 全額支給
・深夜勤務手当 全額支給
・交通費 支給（月上限5万円）
・ロッカー・ユニフォーム貸与
・スニーカー手当（勤務で着用するスニーカー購入費用：年1回1万円支給）
・定期健康診断
・自社料飲施設 従業員割引制度（50%割引）
・マリオットグループホテル 優待利用制度（宿泊・料飲）
・マリオットグループホテル 各種研修制度（オンラインコンテンツ含む）
・企業型確定拠出年金制度(401k)
・賞与昨年度年間実績：月額基本給4ヶ月分（7月と1月支給の年2回）
・昇給年1回（3月）
・昇給と賞与の支給額は会社業績および個人のパフォーマンスによって最終決定

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 観光・旅行・宿泊

応募について
Indeedにご登録の履歴書をもとに、
書類選考を進めさせていただきます。
職歴やスキルなど、可能な限り
詳しくご記載いただけますと幸いです。

＜応募後のフロー＞
【STEP1】WEB履歴書による書類選考
当日もしくは、翌営業日までに連絡いたします。

【STEP2】面接
職歴や志望動機、勤務条件などを
カジュアルな雰囲気で
お聞きできればと思います！

【STREP3】内定
最短で応募から7日で内定！
勤務開始日は調整可能です。

◎ホテル見学・キッチン見学大歓迎です！
「応募前にまずはホテルを見てみたい！」方は
お気軽にお問い合わせください。
会社や仕事に関するご質問等にもお答えいたします。

◎面接時は服装自由です。
普段のカジュアルな装いでお越しいただき、
可能な限りリラックスした環境で色々お話できれば幸いです。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 350,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間