株式会社エーレック 大阪市天王寺区 の求人

⭐週休2日制＆月5日希望休の申請OK
⭐未経験歓迎！研修・OJT体制が充実
⭐天王寺勤務／通勤アクセスも良好
⭐直雇用登用実績あり／長期勤務可能
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【仕事内容】
■ご解約希望のお客様に対して、
解約理由のヒアリングを行い、
ご希望に沿った継続案をご提案
■他社へ乗換え予定のお客様に、
JCOMのサービスの強みを案内
■新サービスやオプションの紹介
■社内ツールを用いた電話対応や
データ入力などの事務作業全般

【求人のPOINT】

―＊ 丁寧な対話重視のご提案業務 ＊―
押し売りのような営業ではなく、
「お客様のお話をきちんと聞く」
スタイルが基本。接客や販売など
人と関わる仕事の経験が活かせます。
インセンティブ制度もあるので、
頑張りはしっかり評価されます。

さらに、初期研修・OJT・商品研修と
段階的なサポート体制も整っており、
未経験の方も安心して始められます。

【企業について】
JCOMグループの一員として、
通信・エンタメ・インフラなど
多彩なサービスを提供しています。
今回募集するのは「解約相談」の業務。
お客様との丁寧な対話を通じて、
サービス継続につなげるお仕事です。

＜ 電話対応・接客経験者は歓迎！ ＞
＜ 未経験でも意欲があればOK！ ＞

□■ 応募に必要な条件 ■□
・電話対応に抵抗がない方
・PC操作に支障がない方（入力程度）
・決められたシフトに出勤できる方
・研修に休まず参加できる方

□■ 歓迎されるご経験など ■□
・通信サービスや携帯販売の経験者
・アウトバウンド営業の経験者
・JCOMサービス利用経験者

＼こんな方にぴったりです！／
・お客様と丁寧に対話できる方
・成長意欲や吸収力がある方
・安定した環境で長く働きたい方
・インセンで収入UPを目指したい方

実働時間：1日あたり7時間15分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

実働時間：1日あたり7時間15分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

下記のシフトによる変動制
①9:00～17:15
②10:00～18:15
③10:30～18:45
＊実働7時間15分、休憩1時間
＊残業月平均20時間程度
(繁忙期は月40時間程度発生する場合あり)

◆基本的には
10:00～18:15での勤務となります。

＜ 週休2日制／月5日希望休OK ＞
・土日祝も含むシフト制勤務
・当社カレンダーに準じた休日取得

天王寺駅徒歩7分/大阪阿部野橋駅・寺田町駅徒歩8分

基本給：月給 23万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【福利厚生】
＊交通費支給(上限：月15,000円)
＊業績によりインセンティブ支給
＊服装：清潔感があれば私服OK
（ポロシャツ／襟なしシャツなど可）
＊スニーカー勤務OK（安全配慮の上）
＊社内ルール、コンプライアンス順守
＊名札・身分証明証の着用必須
※車・自転車・バイク通勤不可

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

9月から勤務可能