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株式会社オーク の求人

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    オーク・リミテッドで働く魅力】 ■個性尊重します... 挑戦を求めている方からのご応募をお待ちしています。一緒に「オーク・リミテッド」の未来を築いていきましょう！ *求める人...
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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

コンタクトセンターのスーパーバイザー(福岡新拠点進出採用) - job post

株式会社オークサービスソリューション
〒812-0037 福岡県 福岡市 博多区 御供所町
月給 25万円 以上 - 正社員
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • ネイルOK
  • ピアスOK
  • シフト制
  • 駅近5分以内
  • フリーター歓迎
  • 長期休暇あり
  • 残業月20時間以内
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • オープニングスタッフ
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 資格取得支援あり
  • 経験者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり

勤務地

〒812-0037 福岡県 福岡市 博多区 御供所町
仕事内容
Check＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
：2025年８月に福岡に新オフィスを新規出店！新規立ち上げに伴う人材採用
：年間休日125日以上でプライベートも充実
：昇給・賞与年2回！頑張りをしっかり評価
：主要顧客は大手企業が多くで安定性も抜群
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【仕事内容・概要】
カスタマーセンター内の人材管理及び
業務管理を担うスーパーバイザー職です

【業務領域】
○オペレーターのサポート
Ｌ難しい問い合わせへのフォロー
Ｌ他、専門的な質問への回答など

○品質管理
Ｌ通話内容モニタリング（品質チェック）
Ｌスタッフの応対スキルフィードバック
Ｌマニュアルやトークスクリプトの改善提案

○チーム・人材のマネジメント
Ｌ業務進捗の確認と報告
Ｌモチベーション管理や面談

○クライアント及び社内対応
Ｌ業務報告書の作成
Ｌ改善提案のプレゼンテーション
Ｌ定例会議への参加
Ｌ他部署との連携 etc

････････････････････････････････････････

▼CHECK！
＊自動車・不動産・住宅業界を中心に、クライアント各社の顧客管理を担うアウトソーシングサービスを提供するお仕事です。サービス提供開始から17年目に突入し、大手企業との業務提携、OEM提供、取引実績の他、紹介経由による依頼が多いのも弊社サービスの特徴の一つです。
創業以来順調に業務拡大中！業務拡大に伴い、福岡オフィスを2025年8月に新規開設します。

▼オフィシャルHP
https://aucservice-solution.co.jp/

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
求めている人材
【資格要件】
：なし
（学歴不問｜経験不問｜未経験OK）

【歓迎要件】
：コールセンターでの勤務経験
：SV職のご経験（業界不問
＊経験能力に応じて優先採用および
給与等優遇いたします。

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【重視する・求める素質】
・コミュニケーション力
・傾聴力
・リーダーシップ
・当事者意識｜自律性
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日

【10:00～18:00】
・休憩1時間／実働7時間
勤務形態
シフト制
休日休暇
＊完全週休2日制
Ｌ曜日は社内シフトに準ずる
Ｌ連休取得申請も可能です

【他休暇など】
：夏季
：年末年始
：GW期間
：慶弔
：バースデー休暇
：産休・育休

【年間休日】
123日休

【有給休暇】
10日／法令通り付与
勤務地所在地
812-0037 福岡県福岡市博多区御供所町1-9博多セントラルビル5階
勤務地備考
祇園駅4番出口出てすぐ
交通・アクセス
地下鉄空港線 祇園駅徒歩1分
給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 23万5000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万5000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり0円 〜
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
給与例
・480万円/34歳 入社4年目（月給27万円＋他）
・400万円/30歳 入社2年目（月給24万円＋他）
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生

【福利厚生】
：昇給あり
：賞与年2回（業績による）
：交通費全額支給
：社会保険完備
：退職金制度あり
：ウォーターサーバー完備
：残業手当あり
：カーシェア利用可/費用会社負担
：リモートワーク可（規定あり）
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
2025年8月に新オフィスとして開設！新しいオフィスでオープニング正社員として一緒に働きませんか！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
選考プロセス
▼応募方法は２通り！

○。WEBから応募
24時間いつでも受付中！
応募フォームに必要事項を
入力し送信してください。
確認後、担当者から
追ってご連絡いたします。
忙しい方や深夜でも
気軽に応募できるのでおすすめ！

○。電話で応募
質問・相談がある方は
「03-3532-8501」から
直接TEL応募いただけます。
お問い合わせだけでも大歓迎です。

※面接当日は写貼履歴書を持参ください
企業名
株式会社オークサービスソリューション
本社所在地
東京都中央区晴海1丁目8番10号晴海トリトンスクエアX棟23階
業種
  • 情報技術
代表者名
小段　信一
代表電話番号
+81335328501
CA00713703
5日前
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