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株式会社グループ・トータル の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

コールセンターのスーパーバイザー - job post

株式会社ホープハウスシステム コールセンター
〒564-0063 大阪府 吹田市 江坂町
月給 30万円 ~ 35万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • 転勤なし
  • 駅近5分以内
  • 履歴書不要
  • 長期休暇あり
  • 残業月20時間以内
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • オープニングスタッフ
  • 食事補助あり
  • 研修あり
  • バイク通勤OK
  • 経験者歓迎
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 有資格者歓迎
  • マネージャー採用
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

〒564-0063 大阪府 吹田市 江坂町
仕事内容
──────────────────

✨コールセンターSV職募集✨

✦マネジメント経験を存分に発揮できる!
✦経験を活かしてキャリアアップ可能◎
✦やりがい抜群のお仕事です♪
✦30代スタッフ活躍中!
✦完全週休2日制

──────────────────

\事業拡大フェーズ突入!/
「住まいの未来」を支える
仲間を大募集中です!

私たちホープハウスシステムは、
マンション・ビルの修繕・
リフォームを中心に、空室対策
やオリジナル塗料の開発など、
住環境のトータルサポート
を展開しています。

おかげさまで多くのお客様から
信頼をいただき、現在、案件数・
売上ともに右肩上がりの成長中☆

今後のさらなる事業拡大に向けて、
新たな仲間を積極採用中です!
「安定した基盤」と
「挑戦できる環境」の両方を
兼ね備えた当社で、
あなたの力を発揮してみませんか?

【仕事内容】
リフォーム会社の
コールセンターSVのお仕事を
お願いします!

✅出退勤・シフト調整、
週報などの事務管理
✅スタッフのシフト実績確認と勤怠報告
✅コールスタッフからの相談対応や
面談・育成支援
✅クレームや難易度の高い対応の
フォローアップ
✅スクリプト・トークマニュアルの
作成と改善提案
✅他部署・グループ会社との
連携による業務調整
✅事務スタッフとの業務分担・情報共有
✅PCやツールの簡単な
初期設定・トラブル対応
✅上長への業務進捗報告・相談対応

入社後、お任せできる部分から業務を
進めていただきます!
現在のSVスタッフが分からない部分を
しっかりサポートしますので安心して
働きはじめていただけます◎

ゆくゆくは、管理者2名で協力し合い
コールセンター運営をしていただきます。

評価に応じて昇給もいたしますので、
頑張った分しっかり給与に反映されます!

✨働きやすさもアップデート中!
───────────
2025年4月、私たちは新オフィスへ
移転しました!
明るく清潔感のある空間で、
毎日の仕事も気持ちよくスタートできます。

社内には冷蔵庫やフリースナックを
備えた休憩室を完備。
さらに、ビル内には自由に使える
フリースペースもあり、
リラックスしたいときは
一人でゆったり過ごすことも可能です♪

「働きやすさ」も、しっかり整えています。

✨当社について
───────────
自然に調和した優雅な色彩と高い耐久性
が求められる社寺仏閣再生工事で長年培
ってきた技術力と経験を活かし、
マンション・ビルなどの大規模修繕工事
を軸とした事業を展開している会社です。

東京・名古屋・大阪・福岡
を拠点に年間1,200件~の実績!
お客様のニーズに寄り添った
サービスを提供しています。

新規事業にも積極的に取り組んでおり
多数プロジェクトが進行中。
今後も新規のプロジェクトが計画されています。

そこで今回、これらのプロジェクトを成功
させる為にコールセンターのスーパーバイ
ザー職で増員募集をいたします。

・・○・・●・・○・・●・・○
HPはこちら!
https://hopehouse.co.jp/
・・○・・●・・○・・●・・○
求めている人材
◇SV経験者歓迎!
◇ブランクOK
◇学歴不問
◇30代スタッフ活躍中!

⭐こんな方歓迎!
・コールセンターや接客業での
マネジメント経験をお持ちの方
・数値管理やスタッフ育成に
やりがいを感じる方
・「現場の声」を経営に活かす
提案型の役割に興味がある方
・プレイングマネージャーとしても
柔軟に対応できる方
・「人を育てる」「チームの雰囲気づくり」
が得意な方
・事業拡大中の会社で働きたい方
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日

⏰勤務時間
9:00~19:00(実働8時間)
勤務形態
固定時間制
休日休暇
⭐完全週休2日制
⭐日祝はお休み
∟土曜勤務の場合は平日で代休を取っていただきます。
⭐有給休暇(出勤回数に合わせて付与)
⭐慶弔・GW・夏季休暇
⭐年末年始休暇
勤務地所在地
564-0063 大阪府吹田市江坂町1-13-41 江坂NKビル 3F
交通・アクセス
大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」から徒歩2分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 25万4819円 〜 28万円

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万5181円 〜 7万円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

✅通勤手当 実費支給
(上限30,000円)
✅賞与年2回(2か月)
給与例
入社1年目年収例:420万円【月給30万円・賞与(60万円)の場合】
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:3カ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
《✨従業員構成✨》

【正社員】
男性:1名 女性:2名
【アルバイト・パート】
男性:4名 女性:9名

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス
<応募・お問い合わせ>
■ネットからのご応募
[応募]ボタンより簡単にご応募できます!
ご応募より1日以内に、
お電話・メールにて
折り返しご連絡をいたします。

■電話でのお問い合わせ
065-219-9748まで「求人票を見た」と
お問い合わせください。

―応募後の流れ―
①応募後に、お電話・メールにて
日程確定のご連絡
②1次面接(WEB・対面選択可)
③2次面接(対面)
④採用!
→勤務開始日は相談に応じます

⭐履歴書は1次面接後でOK!
⭐1次、2次面接後
1週間以内に連絡いたします。
企業名
株式会社ホープハウスシステム
本社所在地
大阪府豊中市寺内2丁目13番57号 緑地フレックスビル
業種
  • 建設・土木
  • 一般的な修理・メンテナンス
  • 建設・修理・メンテナンスサービス
代表者名
吉村心太郎
お問い合わせ電話番号
+81652199748
CA00553116
13日前
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