Skip to main content
履歴書を登録しましょう - 簡単に作成できます

株式会社craftbank の求人

並び替え: -
14件の求人
  • *仕事内容: * クラフトバンクが提供する建設業向けSaaSプロダクト「CraftBank office」のカスタマーサポートです。 本ポジションでは、問い合わせ対応などを中心と...
    • クラフトバンク株式会社 の求人、日本橋久松町での求人、カスタマーサポート の求人 - 中央区 日本橋久松町をすべて表示する
    • 給与検索: カスタマーサポート(メンバー)の給与 - 中央区 日本橋久松町
  • できる環境です。 *3. 会社と共に成長し、キャリアを広げ... ち上げや設備拡張などの展開にも関わる機会があります。 「会社と共に成長し、新たな挑戦をしたい」という意欲のある方にとっ...
  • articles/craftbank-takeda-maeda 私たちは「世界に誇れる建設職人と建設会社がもっと儲かる... 1] 工事会社向け カスタム自在の工事会社向け経営管理...
  • この採用企業の、同種の別の求人を見る
    身者や有名IT企業、大手建設会社でトップセールスとなった若手... 万円：IT営業経験者/入社1年目 店舗名 クラフトバンク株式会社 勤務地 【住所】 東京都中央区日本橋久松町12-8...
  • この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナル... リージョンズ株式会社とは≫ リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です...
  • この採用企業の、同種の別の求人を見る
    2年、39都道府県の工事会社にご利用いただけるプロダクトに成長。 導入企業においては、工事会社の事務作業においてペーパ... の他... 会社情報】* 本求人は、株式会社シンフォニ...
  • できる環境です。 *3. 会社と共に成長し、キャリアを広げ... 飲食業の枠を超え、自らのキャリアの可能性を広げたい」「会社と共に成長し、新たな挑戦をしたい」という意欲のある方にとって...
  • articles/craftbank-takeda-maeda 私たちは「世界に誇れる建設職人と建設会社がもっと儲かる... 1] 工事会社向け カスタム自在の工事会社向け経営管理...
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポート(メンバー) - job post

クラフトバンク株式会社
東京都 中央区 日本橋久松町•フルリモート
年俸 300万円 ~ 540万円 - 正社員
  • 完全在宅
仕事内容

クラフトバンクが提供する建設業向けSaaSプロダクト「CraftBank office」のカスタマーサポートです。

本ポジションでは、問い合わせ対応などを中心として、顧客数の増加に向けて継続性のあるカスタマーサポートの仕組みづくりに挑戦していただきます。

【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（LINE、メールなど）
・アンケート施策の企画・運用（NPS、ユーザー満足度など）
・テックタッチによるオンボーディング・継続利用支援の施策立案・実行

求める人材

必須スキル・経験

  • SaaSプロダクトに抵抗がない方
  • お客様対応のご経験

歓迎するスキル・経験

  • SaaSまたはベンチャーでのカスタマーサポート経験
  • 建設業界での事務経験
  • スプレッドシート経験あり
  • MySQL経験あり
  • slack経験あり
  • テックタッチメインのCS経験
  • メガベンチャーなどでのCS経験がある
  • コールセンターでの経験がある
  • メール対応が得意
アピールポイント

■働きやすい環境

  • 完全フルリモート可（完全在宅勤務可能なので全国どこでも勤務可能）
  • 柔軟な勤務時間 　※標準的な就業時間　9:00～18:00
勤務時間・曜日
  • 標準的な就業時間：9:00〜18:00
  • フレックスタイム制
  • ※コアタイムなし※標準労働時間1日8時間※フルリモートOK
勤務形態
フレックスタイム制度
休暇・休日

■休日・休暇
・年間休日125日＋有給5日取得
・完全週休2⽇制（⼟⽇）
・祝⽇
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・産休・育休休暇　※全社員男女問わず取得実績あり
・慶弔休暇
・有給休暇
・リフレッシュ休暇（入社３年ごとに５〜10日の休暇付与）

勤務地所在地
〒103-0005 東京都 中央区 日本橋久松町12-8 プライム日本橋久松町ビル8F
勤務地備考

完全フルリモート

給与

固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥5,400,000は1か月当たりの固定残業代￥60,000〜￥108,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

・年収：応相談

試用期間
試用期間あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生

■待遇・福利厚生
・社会保険完備
・通勤手当（実費支給）
・リモート環境整備（リモートHQ導入※一定金額内で労働環境整備に必要な物のレンタルが可能）
・住宅手当（オフィスから2駅以内居住者のみ）

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
クラフトバンク株式会社
本社所在地
1030005 東京都 中央区日本橋久松町１２番８号
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
韓 英志
その他

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 5,400,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

代表電話番号
+81368108701
30+日前
求人に簡単応募履歴書をアップロード