結婚相談所 アルバイトの求人 - 埼玉県 さいたま市 浦和区 上木崎

掲載期間：08/01（金）～08/31（日）

ムスベル株式会社

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募集要項
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夕方の空き時間でお小遣い稼ぎ★結婚相談所コールセンターでの問い合わせ対応ノルマなし◎

【雇用形態】
アルバイト パート

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート

【給与】
時給 1,170円
◎昇給・昇格あり

※経験・スキル・年齢を十分考慮し社内規定に基づき決定いたします。

【勤務地】
東京都板橋区成増2丁目10番3号
三栄ドメール1301号室
ムスベル株式会社 成増コールセンター

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募集情報
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人と人のご縁を結ぶ、やりがい溢れるお仕事はじめませんか？ 丁寧な研修もありますので、入社後にノウハウをしっかり身に付けられます◎

2024年5月に発足したばかりの新センターでのお仕事！

＜シフト選択ＯＫ＞
①16:00～20:00(実働4ｈ・休憩20分)
②15:00～21:00(実働6ｈ・休憩40分)
※①②選択OK！

★学歴・経験・資格不問
★30代・40代・50代の幅広い世代が活躍中
★回答をわかりやすくまとめたマニュアルやトークスクリプトあり

既婚・未婚・シングルマザー・シングルファザーなどの家庭環境も一切問いません。
一番大事なのは、お客様の気持ちに寄り添って、そっとサポートすること。

＜募集背景＞
「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は年々増加傾向にあります。
婚活市場は景気の影響を受けづらく、常にニーズが高いのが特徴です。
私たち「ムスベル」は、全国に44店舗展開中の地域密着仲人型結婚相談所です。
人が紡ぐご縁を大切に、全国から日々多くのご相談を寄せていただいております。
この度、増加するニーズに加え、更なるサービス向上のため、コールセンタースタッフを増員募集をいたします！

＜こんな方にオススメ＞
■夕方からの空き時間でお小遣い稼ぎしたい
■人のサポートや人の話を聞くのが好き
■人に喜ばれる仕事がしたい
■未経験から新しい分野にチャレンジしたい
■年齢に関係なく長く続けられる仕事がしたい
etc...

家事や育児との両立で「働き方」に悩んでいませんか？
お休みは希望シフト制を導入しています。
連休や土日を含むお休みも可能ですので、子育て世代も多数活躍中！
同じ気持ちを共有できる仲間がたくさん在籍していますよ★

【仕事内容】
結婚相談所「ムスベル」のコールセンターにて、自社ホームページや結婚相談所まとめサイトからお問い合わせくださったお客様に、資料送付や店舗で実施している無料カウンセリングの予約のご案内などを担当します。
◎ノルマはありません

結婚はしたいけど動き出せない、婚活に興味はあるけど恥ずかしい…というような方を勇気づけ、ポジティブな気持ちで来店アポイントにつなげるお仕事です。
WEBからお問い合わせをいただいた方にお電話をかけていき、お問い合わせのきっかけやお悩みを丁寧にヒアリングし、お住まいのお近くの店舗でご相談いただけるようにご案内をします。

基本的には架電業務のみですが、すでにムスベルに興味を持っていただいているお客様にお電話をしていくので、お電話がつながればあとはムスベルの魅力をお伝えするのみ！
ムスベルのサービスについての資料や、トークスクリプトも用意しているので、業界初心者や久しぶりのコール業務でも安心です♪
ご自身の経験などを存分に生かして、ムスベルでの婚活開始に向けて、一歩踏み出せるようなアドバイスをお願いいたします！
来店アポにつながったら、そこから先は専任スタッフが真心を込めて対応します。
お話を聞くのが好きな方も、お話をするのが好きな方も、「得意」を活かしていただける業務です♪

具体的には
・お問合せいただいた方への架電
・来店予約のご案内
・電話内容をパソコンで入力(専用フォーマットへ文字入力するだけ)

▼当社のサービスの流れ
[1]コールセンターで来店予約受付
[2]カウンセラーが入会のご案内
[3]アドバイザーがプロデュース
職種間で連携しながらチームでお客様をサポートしています。

本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度があるので業務に必要な知識は入社後でもしっかり身につけられます◎
回答をわかりやすくまとめたマニュアルやトークスクリプトあり！

【仕事特徴】
主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 社会保険完備 シニア活躍中

【交通費】
入社時は上限10,000円、勤続年数に応じて最大20,000円支給

【勤務地】
東京都板橋区成増2丁目10番3号
三栄ドメール1301号室
ムスベル株式会社 成増コールセンター

【勤務地・最寄駅】
東武東上線 成増駅

【勤務時間】
①16:00～20:00(実働4ｈ・休憩20分)
②15:00～21:00(実働6ｈ・休憩40分)
※①②選択OK！

週4～5日の勤務でシフトはご相談に応じます。
原則定時退社で残業はほとんどありません。

【休日・休暇】
水曜日 シフト制
定休日：第2・第4水曜

週4～5日の勤務でシフトはご相談に応じます。

希望シフト制なので、希望通りに休みを調整できます！
土日いずれかのお休みも可能ですので、お気軽にご相談ください！

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・生理休暇
・その他、法定通りの休暇等

【勤務期間】
長期

【試用期間】
試用期間あり

試用・研修期間2～3ヵ月あり(期間中は有期雇用)
※習熟度により延長の場合あり

試用期間中の給与：本採用と同じ

【経験・資格】
学歴・経験・資格不問
テレフォンアポインターやコールセンター業務経験者優遇！

【待遇・福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆交通費規定内支給(入社時は上限1万円、勤続年数に応じて最大2万円支給)
◆昇給・昇進制度(社歴・成績による)
◆各種インセンティブ・キャンペーン賞金
◆研修制度
◆無料の置き菓子サービスあり
◆定期健康診断(一部対象外あり)
◆新人歓迎ランチ会
◆正社員登用制度

【加入保険】
社会保険完備

【受動喫煙対応】
敷地内禁煙

【労働時間制度】
シフト制

【事業内容】
会員制による結婚相手の紹介
パーティー・旅行・イベント等の企画運営
出会い・結婚・交際に関するセミナーや講座等の企画運営
上記に付帯する事業

【代表者名】
神田 輝

【従業員数】
370名（2020年12月1日現在）※役員、パート社員含む

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応募情報
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【応募方法】
下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。

(1)お電話でのご応募。
お電話の際、「求人を見て」とお伝え下さい。

(2)WEB応募ボタンからのご応募。

※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。
応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。

【応募先企業名】
ムスベル株式会社（ムスベル）

【応募先担当者】
採用担当

【応募先住所】
東京都新宿区新宿1-14-12 玉屋ビル1階

【応募先・最寄駅】
東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前駅

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