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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

完全リモートワーク【カスタマーサクセス】 - job post

(株)CoNext
東京都 千代田区 九段南フルリモート
年収 500万円 ~ 830万円 - 正社員
  • 昇給あり
  • 駅近5分以内
  • 完全在宅
仕事内容

稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。
複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。
最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援(オンボーディング)」作業がメインとなります。

■ 業務内容
・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援
・プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携
・顧客課題の検討作業
など

求める人材

【応募必須条件】

【必須スキル】
・以下のうち、最低1つの経験を有していること
・導入支援が必須になる業務系SaaS・IT製品の導入経験もしくは運用経験(自社向け/他社向け問わず)
Salesforce/kintone/ServiceNow/SAP/Oracle など
・ワークフロー製品の導入経験(自社向け/他社向け問わず)
イントラマート/AgileWorks/SmartDBなど
・SaaS製品のハイタッチなカスタマーサクセス経験

【歓迎スキル】
・業務系システム(会計/人事/購買/販売など)の導入経験(自社向け/他社向け問わず)
・大手企業の情報システム部門を相手とした難解なプロジェクト経験
コンサル会社/SIerで対外向けに導入プロジェクトを経験されていた方
情報システム部門の方で自社向けに導入プロジェクトを経験されていた方

【求める人物像】
・kickflowのミッションに共感していただける方
・全社の戦略を理解した上で、会社や事業の成功のために自律的に行動できる方
・ユーザーの本質的な課題を発見し、ソフトウェア + カスタマーサクセスの力で解決していくことを楽しめる方
・局所最適ではなく、全体最適を考えて行動できる方
・会社や事業を支えている責任感を持って仕事できる方

アピールポイント

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ITreview Grid Award ワークフローシステム部門受賞!
※ITreview Grid Award 2025 Spring ワークフローシステム部門

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【kickflow(キックフロー)について】
シンプルなのに、多機能。
kickflow(キックフロー)は、運用・メンテナンスの課題を解決する「圧倒的に使いやすい」クラウドワークフローです。

◎直感的で、誰もが迷わず操作できるUI・UX
◎組織改編に強く、運用しやすい
◎外部システムとの柔軟な連携が可能

勤務時間・曜日

【勤務時間補足】
※完全リモートワーク体制です。
※勤務地の変更の範囲:なし

【勤務時間補足】
■フレックスタイム制(コアタイムなし)

休暇・休日

〈休日休暇〉

休日:土日祝休み

年間休日:日

休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、産休・育休

補足情報:■完全週休二日制 ■有給休暇(入社日に10日付与) ■リフレッシュ休暇(入社日に3日付与) ■特別休暇(子の看護休暇・介護休暇・同居家族の看護休暇・ワクチン休暇・コロナ休校休園時の特別休暇) ■シックリーブ休暇

勤務地所在地
東京都 千代田区 九段南1-5-6
勤務地備考

【勤務時間補足】
※完全リモートワーク体制です。
※勤務地の変更の範囲:なし

【勤務時間補足】
■フレックスタイム制(コアタイムなし)

受動喫煙対策の有無 : 対策なし

受動喫煙対策について : 禁煙、その他

特記事項 : 個人宅による

アクセス

本社:九段下駅(徒歩1分)

給与

年収 ¥5,000,000 〜 ¥8,300,000

年収 ¥5,000,000 〜 ¥8,300,000

〈補足情報〉

■年俸を12分割して毎月支給
■昇給:パフォーマンス評価の結果を元に決定(年2回)

試用期間
試用期間あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

〈福利厚生・諸手当〉

社会保険完備、健康診断

補足情報:■ストックオプション制度 ■各種社会保険完備 ■慶弔見舞金 ■チームビルディング補助 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康診断にオプション追加 ■書籍購入補助 ■カンファレンス参加補助 ■1Passwordライセンス付与 ■リモートワーク手当(月1万円)

企業名
(株)CoNext
本社所在地
1030026 東京都中央区日本橋兜町5-1兜町第一平和ビル3階
業種
  • 人事・人材サービス
代表者名
百々 武志
その他

No. 266349

雇用形態: 正社員

代表電話番号
+81367782609
3日前
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