転職理由と本音のTOP10｜
企業面接で好印象を与える転職理由の伝え方を解説

企業面接で好印象を与える転職理由の伝え方

転職の面接では、必ずといっていいほど「なぜ転職を希望されたのですか」という質問が聞かれます。理由は「この人は採用してもまたすぐに退職しないか」を確認するためです。

採用担当者は、その返答から、応募者が前の会社でどのように仕事に取り組んできたのか、根気や忍耐力はある人材なのかを探ります。

特に前の会社での在職期間が短かった人や、複数回の転職歴がある人などは「この人はまたすぐに辞めてしまうのでは」と考え、転職を希望した理由を重視されることが多いのです。

もしも転職する理由として、個人的な問題やコミュニケーション能力に難があると判断された場合は、採用は見送られる可能性は高くなります。

また、面接の際、転職理由を聞かれたとき、できるだけ高い評価を得ようとして、本当の理由からかけ離れた理由を伝えてしまう人がいます。「本当の理由を言ってしまっても大丈夫だろうか……」「本当の理由を言ったら採用されないのではないか」と不安になり、本音を語ることに躊躇してしまう人も多いでしょう。

しかし、ベテランの面接官であれば、こうした嘘はすぐに見抜かれてしまいます。見抜いた上でさらに本音を引き出そうと質問を変えてくる場合もあります。質問に対して何から何まで全てをさらけ出す必要もありませんが、嘘をつくのは避けたほうがよいでしょう。

では、転職理由はどこまで本音を伝えればよいのでしょうか。転職理由を伝える際のポイントとその例文をご紹介します。

転職理由の本音が「給料が少なかった」場合

「給料が少ないから転職する」ことは、決して悪いことではありません。しかし、この理由をストレートに面接で回答することは好ましくありません。例えば、以下のように、ポジティブな内容も加えて伝えるとよいでしょう。

「これまでの経験を生かして新しいことにチャレンジしたいと思い、思い切って転職することを決意しました。また、仕事内容だけでなく、可能な限り給与面も含めたキャリアアップを目指したいと考えています。御社の求人内容を拝見し、事業内容も給与面においても自分の希望にあった条件であり、大変魅力を感じてこの度応募させていただきました」

「結婚を機に将来のことを真剣に考えるようになり、もうすぐ子どもも生まれるので現在の会社の給料よりも高い会社に転職したいと考え、今回転職を決意しました」

このように、もう少し給料がほしい理由や、将来への具体的なビジョンがあって転職することを明確に伝えることが、面接の際に重要なポイントとなります。

転職理由の本音が「労働条件が悪かった」場合

転職理由が「労働条件が悪かった」場合は、どのように回答すればよいでしょうか。本音としては、以下のような回答が考えられます。

「人材不足で仕事が常に忙しく、労働環境が悪いから転職することにしました」

これは転職の理由として間違ってはいませんが、面接官はこれを聞いたとき「仕事が忙しかったから転職したいのか。うちの会社に入ってもすぐ退職してしまうのではないか」と思うかもしれません。

労働環境が転職の理由なら、現在、または前職の労働環境を具体的に説明することが大切です。

「現職の仕事はとてもやりがいを感じていますが、どうしても退勤時間が遅くなることが多く、特に繁忙期は休日出勤などもあります。私はしっかりと働くためにも、仕事と同じくらい家族（友人）との時間や趣味の時間を大切にしたいと考えています。オフを充実させることが、仕事のモチベーションにもなるので、仕事に全力で取り組みながら、プライベートの時間もしっかりと確保できる環境を求めて今回転職を決意しました」

このように、ただ休みたいだけではなく、仕事をしっかりとするためのベストな環境を求めたことが転職の理由であることを伝えられるとよいでしょう。

転職理由の本音が「職場の人間関係」場合

前述した厚生労働省の調査にもあった通り、職場の人間関係の悩みは、転職理由の上位に入る理由のひとつです。しかし、転職で面接に臨む際、人間関係を転職の理由にするのは、できるだけ避けたほうがよい回答になります。

近年は、パワハラなど人間関係の問題が注目されることも多く、採用する側としては、「採用後、職場内でうまくコミュニケーションをとってくれる人なのか」「前の会社では人間関係でなにか問題を起こしていないか」は、重要な判断材料となっています。

そこで正直に「上司からいつも命令口調で仕事を指示されていました」「同僚の分までいつも自分が仕事を抱えていました」など愚痴のようなことを言ってしまうと、他責思考の人と思われてしまいかねません。

こうした人間関係を理由に転職をする場合は、きちんと事実は伝えつつ、転職する理由をポジティブなものとして伝えることが大切です。

「前の会社では、経営はトップダウンで多くの場面で上司からの指示に従って働くことを原則とされてきました。しかし私自身、ある程度、スキルや知識も身につき、積み重ねてきた経験をもっと自発的に生かせる環境で働きたいと思い、転職することを決意しました」

退職や転職を希望する理由はさまざまですが、このように理由がネガティブなものだったとしても、言い方を工夫することでポジティブな印象を与えることができるのです。