オンライン面接のマナー｜入退室のポイントや注意点について解説

オンライン面接までに済ませておくべき準備

オンライン面接が決まったら、当日までに済ませておく準備があります。適切な環境づくりや使用するツールの準備など、時間がかかるものが多いので、当日までに済ませておくことが重要です。

いざオンライン面接の日程が近づいてから慌てなくて済むよう、余裕を持って以下を準備しましょう。

安定したインターネット環境を準備する

オンライン面接の実施が決まったら、安定したインターネット環境を準備しましょう。

オンライン環境での面接は、安定したネット回線がないと途中で映像が止まってしまったり、音声が乱れてしまったりして、スムーズにオンライン面接が進まなくなってしまう可能性があります。場合によっては、オンライン面接が途中で中断してしまう事態にもなりかねません。

オンライン面接を受けるにあたり、推奨されている回線速度は、上り1Mbps、下り10～30Mbpsと言われています。 上記よりも回線速度の遅いネット環境では、オンライン面接に支障が生じてしまう可能性があるので注意しなければなりません。

最近では、工事不要でコンセントを差し込むだけで使用できるWi－Fiルーターもあるので、都合のいい方法でネット環境を準備しましょう。

仮に、ネット環境に不安がある方や、オンライン面接のためだけにインターネット環境を準備することに抵抗がある方は、コワーキングスペースの個室や会議室を利用するなどして、安定したネット回線を確保できる場所でオンライン面接に臨むことをおすすめします。

使用するツールのアカウント登録を済ませる

オンライン面接の実施が確定したら、当日に実施するツールのアカウント登録を済ませておきましょう。

ツールのアカウント登録は、個人情報の入力やメールの認証、アカウント設定など手間も時間もかかるので、面接当日になってから対応することはおすすめできません。アカウントの登録は、面接日の前日までに完了させておきましょう。

ちなみに、一般的にオンライン面接で使用されるツールは、SkypeやMicrosoft Teams、Google Meet、Zoomなどが挙げられます。応募先の企業からオンライン面接で使用するツールを指定されるので、指定されたツールのアカウントを登録しましょう。

なお、アカウント登録の方法は、使用するツールによって異なります。使用するツールの公式サイトなどでアカウント登録の手順を確認してみてください。

ツールの使い方を確認する

オンライン面接で使用するツールのアカウント登録をしたら、ツールの使い方を確認します。

オンライン面接では、基本的にカメラとマイクをオンで臨むので、それぞれの設定方法は最低限練習しておきましょう。

また、ツールによっては、オンライン面接で便利な機能もあります。例えば、肌が綺麗に見えて印象が良くなる「見た目の補正機能」や、予定時刻をお知らせする「通知機能」、音声の質が高くなる「ノイズ抑制機能」などを使える場合があります。

使用するツールが決まったら、設定画面からどのような機能があるのかを確認しておくことで、より万全の体制でオンライン面接に臨めるでしょう。

バーチャル背景を選ぶ、もしくはシンプルな背景の場所を探す

オンライン面接を受けるにあたり、写り込む背景がごちゃごちゃと散らかっている状態は避けるべきです。不衛生な印象を与えるだけでなく、「だらしない人」といったイメージにつながることもあるので、自分の映り方だけではなく、背景の映り込みにも目を向けてみましょう。

理想としては、背景に白い壁があるような場所でオンライン面接を受けることが望ましいですが、難しい場合には、シンプルなバーチャル背景を選ぶとよいでしょう。派手なデザインのバーチャル背景は、オンライン面接というフォーマルな場にはふさわしくありません。

無地の背景やオフィス風の背景、角に観葉植物などのグリーンがある背景などがおすすめです。

カメラやマイクの動作や見え方を確認する

自分がカメラでどのように映り、マイクを通してどのように声が届くのかは、オンライン面接での印象に大きく影響します。

まず、カメラ・マイクは、当日までに動作確認を行っておきましょう。動作確認をしておくことで、当日になってから「映像がうまく映らない」「音声が相手に聞こえない」などのトラブルを避けることにつながります。

また、カメラは単純に自分の顔が映ればいいわけではありません。きちんと顔が映っていても、顔が暗く映っていたり、顔がアップになりすぎたりするような映り方は避けるべきです。 カメラに自分を映す際には、顔が暗くならないように明るい部屋を選ぶのはもちろんのこと、必要に応じて照明をつけたり、オンライン会議用のデスク照明を使用したりしましょう。顔周りが明るくなるので、オンライン面接時の印象がアップします。

ほかにも、顔がアップになりすぎないよう、胸元から頭の頭頂部が映るようにパソコンとの距離を調整することも重要です。顔がアップになりすぎてしまうと、相手に圧迫感を与えてしまうことがあります。

マイクは、相手に適切な大きさで自分の声が届くよう、「音声入力」を調整しておくことをおすすめします。声が小さいと元気のない印象になってしまい、声が大きすぎると相手が聞き続けることに疲れてしまうことがあります。パソコンの音声入力、もしくはツールの音声入力の機能を使って、声のボリュームを調整してみてください。

ノートPCの場合は十分に充電しておく

オンライン面接でノートパソコンを使用するにあたり、注意したいのが面接中の充電切れです。ノートパソコンの充電量を過信してしまうと、思いがけないタイミングでバッテリーが切れてしまい、面接が中断してしまうかもしれません。

基本的に、電源ケーブルをつないだ状態でオンライン面接を受けることが望ましいですが、周囲に電源が無くノートパソコンを使用する際には、面接途中でバッテリー切れにならないよう十分に充電しておきましょう。適切なバッテリー残量は、端末やパソコンのバッテリーの消耗速度によって異なるため一概にはいえませんが、少なくとも80%以上は充電しておくと安心です。