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カスタマーサクセス 400万円の求人 - 東京都 豊島区 南池袋

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

Salesforceカスタマーサクセス - job post

GLナビゲーション株式会社
東京都 豊島区 南大塚
月給 32.4万円 ~ 950.0万円 - 正社員
  • 昇給あり

勤務地

東京都 豊島区 南大塚
仕事内容

✅ ユーザー視点を活かしたDX支援
✅ 導入から定着まで一貫して伴走
✅ 技術とプロジェクト管理の両スキルが身につく
✅ クライアントの「自走化」を促す本質的な課題解決
【仕事内容】
クライアントの現場に深く伴走し、システム導入から定着までを一貫して支援します。ユーザー自身が主体的に業務改善を行える「自走化」を促し、技術とプロジェクト管理の力で企業のDXを成功に導きます。
<Salesforce導入・活用支援>
あなたのSalesforceユーザーとしての経験を活かし、クライアントの現場担当者と同じ目線で課題や悩みを深く理解し、「それ、分かります!」という共感から信頼関係を構築。標準機能の活用を基本として、データ分析基盤の構築や業務改善ワークショップの企画・実行を通じ、組織のデータドリブン経営を促進します。
<プロジェクトマネジメント支援 (PMO)>
PMOとして導入プロジェクトに参画し、進捗・課題・リスクを管理。顧客や開発ベンダーなど関係者間の調整役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。
※レポート作成、ダッシュボード構築等の基本的な設定は自ら行い、高度な開発は専門チームやベンダーと連携して進めます。
<このような方におすすめ>
Salesforceを使った経験を活かして、より上流から課題解決に携わりたい方
システムの導入だけでなく、組織の変革や人の成長に貢献したい方
クライアントに深く寄り添い、長期的なパートナーとして活躍したい方
技術的な専門性とプロジェクト管理能力の両方を高めていきたい方

求める人材

【必須条件】

  • 事業会社でのSalesforce利用経験

○ 職種、業界、利用期間は問いません。ユーザーとしてログインし、日々の業務で使ったことがある経験を求めています。
【こんな方を歓迎します】

  • 現職でSalesforceを使っていて、その可能性ともどかしさの両方を感じている方
  • 「もっとこうすれば?」と業務改善案を考えたり、提案したりした経験
  • チームメンバーや後輩に、ツールの使い方などを教えた経験
  • 営業、マーケティング、カスタマーサポートなど、ビジネスの現場で目標達成に向けて努力した経験

Salesforce認定アドミニストレーター資格をお持ちの方(入社後の取得を全力でサポートします!)

アピールポイント

・国籍、性別、言語に関係なくダイバーシティー豊かな社内
・20代社員の年間昇給率21.36%(2023年度実績)
・20代〜30代のメンバーが管理職として在籍
・平均残業時間は11時間程度で、ワークライフバランス充実
・時短、リモートワークなど家庭の状況に合わせて業務可能

勤務時間・曜日

フレックスタイム制
(標準労働時間8時間/日)

コアタイム10:30〜17:30
フレキシブルタイム:8:30〜10:30、17:30〜19:30

※プロジェクトに準じて若干の変更がございます。

勤務形態
フレックスタイム制度
休暇・休日

【休日・休暇】
完全週休二日制(土曜・日曜)
祝日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(取得・復帰実績あり)
・年次有給休暇(100%取得必須)
・特別有給休暇(冠婚葬祭等)
・私傷病休暇
・育児休暇
・介護休暇

勤務地所在地
〒170-0005 東京都 豊島区 南大塚3-44-13 クレスト南大塚ビル5F
勤務地備考

・東京都豊島区(大塚)
または港区(虎ノ門ヒルズ)
※プロジェクトによって異なる

・50%リモート勤務可能
・受動喫煙防止措置:屋内禁煙(各オフィスの方針に準拠)

アクセス

本社:
JR山手線 / 大塚駅

虎ノ門ヒルズ:
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅

給与

固定残業代あり:月給 ¥324,000 〜 ¥9,500,000は1か月当たりの固定残業代¥78,000〜¥229,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

<給与>
年収450万円〜
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします。

固定残業代あり:
月給 ¥664,000は1か月当たりの固定残業代¥160,000(40時間相当分)を含む。
40時間を超える残業代は追加で支給する。

■ 昇給・賞与
【昇給】年1回(xx月)
【賞与】年2回(xx月、xx月)

■手当
・通勤手当(上限:34,000円/月)
・携帯電話支給
・管理者手当
・インセンティブ制度有

■年収例
xx歳(未経験、入社xx年目)xxx万円
xx歳(経験者、入社xx年目)xxx万円

試用期間
試用期間あり
試用期間:6か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))

<自己学習支援制度あり>
・書籍購入費:全額支給
・資格取得手当支給
・外部研修受講費補助
・外国人の方向けのビジネス日本語研修(自社サービス):無料
・語学研修サポート(英語・日本語・中国語)
・海外インターンシップ支援制度(シンガポール・中国・ベトナムなど)

<その他制度>
・時短勤務、在宅ワーク等相談可(ポジションによる/社内規定有)
・妊娠初期における時短勤務/在宅勤務サポート制度
※創業以来、妊娠・出産を機に退職した社員は1人も居ません。

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
GLナビゲーション株式会社
本社所在地
1700005 東京都豊島区南大塚3-44-13クレスト南大塚ビル5F
業種
  • 情報技術
代表者名
神田 滋宣
その他

【先輩社員の声】
https://www.gl-navi.co.jp/library/consultants/list

<企業紹介>
企業HP:https://www.gl-navi.co.jp/company
企業紹介(YouTube):https://www.youtube.com/watch?v=AXaHQVfbUso

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xxx-xxx-xxxx(採用担当者まで)
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受付時間 9:00〜17:00
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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 324,000円 - 9,500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

お問い合わせ電話番号
+81359577848
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