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カスタマーサクセスの求人 - 沖縄県 島尻郡 八重瀬町

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【カスタマーサービス管理職/リゾート事業部】 カスタマーサクセスマネージャー - job post

合同会社DMM.com
沖縄県 豊見城市•一部在宅
月給 290,000円 ~ 416,700円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 転勤なし
  • 副業・WワークOK
  • 在宅OK
  • 服装自由
  • 資格取得支援あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

沖縄県 豊見城市•一部在宅
企業名
合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ
求人名
【カスタマーサービス管理職/リゾート事業部】
仕事の内容
DMMかりゆし水族館は「ゼロ距離の感動と幻想体験」をコンセプトに沖縄地方を中心とした様々な海洋生物や動植物の展示だけでなく餌やりなどの体験プログラムを提供する新しいカタチのエンターテイメント水族館です

【業務内容】 ■カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント ■お客様満足度向上のための施策立案、実行 ■クレーム対応及び問題解決 ※仕事の変更範囲：当社の定める業務
募集職種
【カスタマーサービス管理職/リゾート事業部】
必要な経験・能力等
【必須】 ■サービス業界での接客及びマネジメント経験

【歓迎】 ■エンタテインメント施設の接客経験 ■カスタマーサービス、または関連業務でのマネジメント経験 ■優れたコミュニケーション能力とリーダーシップスキル
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
語学力：
資格：
企業・求人の特色
TVCMでもおなじみ★動画配信からFX/ゲーム/英会話/3Dプリンター/VRまで幅広い事業を手がける総合エンタメ企業。 DMM.comの強みである、約2,800万名もの会員数・月間約25億件ものPV数を活かし世の中に日々新しい楽しさを提供します!
就業時間
（1日あたり所定労働時間08時間）
休憩：60分
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月
休日
休日：120日
（内訳） 完全週休二日制
その他（）
有給休暇：有（10日～）
勤務地所在地
沖縄県 豊見城市 豊崎3-35
勤務地備考
沖縄県豊見城市
勤務地備考
勤務地①
事業所名：DMMかりゆし水族館
所在地：沖縄県 豊見城市 豊崎3-35
最寄駅：
喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考：変更範囲：当社の定める当社拠点
転勤：無
想定年収
348万円～500万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥290,000～￥416,700 基本給￥214,000～￥307,700 固定残業代￥76,000～￥109,000を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
試用期間
有
期間：3ヶ月
備考：変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間3ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 （一部従業員利用可）
リモートワーク可 （一部従業員利用可）
副業OK （一部従業員利用可）
時短制度 （一部従業員利用可）
服装自由 （全従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
その他制度
退職金：有
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：無
その他制度：産休育休制度有（実績あり。雇用形態により一部制限あり）等
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
カスタマーサービス管理職/リゾート事業部
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数：2回程度（目安）
筆記試験：無
採用人数：1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容：■DMMサービス事業を統括
設立：1999年11月
代表者：最高経営責任者 亀山 敬司
従業員数：2,584人
資本金：100百万円
株式公開：非公開
本社所在地：〒106-6224 東京都港区 六本木３丁目２番１号 住友不動産六本木グランドタワー２４階
本社以外の事業所：■加賀事業所 ■金沢事業所
関連会社：■合同会社DGホールディングス ■合同会社EXNOA 他
その他備考・企業からのフリーコメント：■DMM.com グループの事業紹介 -「なんでもやってるDMM」 として成長中！- 会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。 2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位：連結
代表電話番号
+81368351111
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