カスタマーサポート 400万円の求人 - 愛知県 名古屋市 西区 城西
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Job Post Details
【フルリモート相談可】外資系物流&製造企業のカスタマーサポートリード職 - job post
年収 600万円 ~ 700万円 - 正社員
- 交通費支給
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- 未経験者歓迎
勤務地
愛知県
職務内容詳細
【フルリモート相談可】外資系物流＆製造企業のカスタマーサポートリード職
【フルリモート相談可】外資系物流＆製造企業のカスタマーサポートリード職
勤務地
愛知県
雇用形態
正社員
給与
600万円 ~ 700万円
募集要項
日本拠点における初期メンバーの一員として、カスタマーサポート業務を中心に、倉庫とのやり取りや営業支援まで、幅広く業務を担当していただきます。単なる「サポート職」ではなく、会社の成長フェーズにおいて重要な役割を担っていただけるポジションです。
企業情報
本ポジションの企業は、再利用可能な産業用パッケージを提供するグローバル企業。サステナビリティを重視したIoT連携型のパレット・コンテナ管理を通じて、世界中のサプライチェーンの最適化を支援しています。現在はヨーロッパを中心にビジネスを展開しており、日本市場はこれからの成長ドライバー。日本法人では現在1名体制で営業〜管理業務を担っており、今回はそのメンバーと共にカスタマーサービス業務をリードできる方を募集しています。
職務内容
業務内容
以下のような幅広い業務をお任せしますが、入社後は段階的にキャッチアップできる環境が整っています。
- 顧客対応：納品、品質、請求、レポートなどの問合せ対応（日本語中心）
- 倉庫との連携：出荷指示や輸出入に関する連絡（メール中心）
- 営業サポート：既存顧客対応に加え、市場拡大に向けた簡単な営業支援
- レポート業務：日本法人メンバーとの日常連携に加え、本社（フランス）とのやり取り（英語）
条件・待遇
勤務条件・待遇
- 雇用形態：正社員（無期雇用）
- 勤務地：愛知県在住者歓迎（ただし東京からの完全リモート勤務も可能）
- 勤務時間：月〜金／8:30〜17:30
- 年収目安：〜700万円（スキル・経験に応じて応相談）
- 休日：土日祝、年次有給休暇等
- 出張：倉庫業者とのやり取りで年数回（主に都市圏、交通費支給）
- 残業：基本少なめ、発生した場合は全額支給
ポジションの魅力
- 日本市場立ち上げフェーズに参画できる貴重な機会
- 社内にはヨーロッパ本社とのやり取りもあり、グローバルな環境
- 柔軟な働き方（フルリモート相談可）＋残業少なめ
- 少人数組織ならではの裁量の大きさと成長のチャンス
- ご経験次第では将来的なリーダー候補としてのステップアップも期待
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.
応募必要条件
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
日常会話レベル
日本語レベル
流暢
最終学歴
高等学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
スキル・資格
応募資格必須要件：
- ロジスティクス、製造業界などでのカスタマーサービス経験
- 基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
- 日本語レベル：N1相当レベル以上（顧客対応が可能なレベル）
- 英語レベル：ビジネスレベル以上（会話力不問）
歓迎要件：
- SAPの使用経験（未経験可／入社後に習得可）
- 将来的に営業支援や新規開拓に関心がある方
勤務地
- 愛知県
労働条件
雇用形態正社員給与600万円 ~ 700万円採用企業情報
人材紹介企業情報
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
会社説明
本ポジションの企業は、再利用可能な産業用パッケージを提供するグローバル企業。サステナビリティを重視したIoT連携型のパレット・コンテナ管理を通じて、世界中のサプライチェーンの最適化を支援しています。現在はヨーロッパを中心にビジネスを展開しており、日本市場はこれからの成長ドライバー。日本法人では現在1名体制で営業〜管理業務を担っており、今回はそのメンバーと共にカスタマーサービス業務をリードできる方を募集しています。
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