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カスタマーサポート 400万円 の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【カスタマーサポート】仮想通貨取引所『bitFlyer』/取引量国内No.1/IPO準備中 インバウンドコールスタッフ - job post

株式会社bitFlyer
東京都 港区一部在宅
年俸 400万円 ~ 600万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 服装自由
  • フレックスタイム制度あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

東京都 港区一部在宅
企業名
株式会社bitFlyer
求人名
【カスタマーサポート】仮想通貨取引所『bitFlyer』/取引量国内No.1/IPO準備中
仕事の内容
国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、カスタマーサポート担当者として以下の業務の運営をご担当いただきます。

【具体的には】 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的な顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応
募集職種
【カスタマーサポート】仮想通貨取引所『bitFlyer』/取引量国内No.1/IPO準備中
必要な経験・能力等
【必須】◆金融機関におけるコンプライアンス、継続的な顧客管理の実務経験 3年以上 ◆金融商品取引法や犯罪収益移転防止法への理解 ◆規定や法改正時の対応経験または金融庁、財務省等の当局宛報告対応経験

【事業について】 自社で開発・運営を行う仮想通貨取引所『bitFlyer』はビットコイン取引量国内No.1を誇り、日米欧の3地域において暗号資産交換業を運営する認可を受けた世界初の暗号資産取引所です。これを主軸に、暗号資産に関わる様々なサービスを展開しています。また独自のブロックチェーン『Miyabi』を構築・実装している点も当社ならではの強みです。
学歴・資格
学歴:大学院 大学
語学力:
資格:
企業・求人の特色
■世界に先駆けて日本・米国・欧州連合の3つの地域で暗号資産交換業ライセンスを取得した国内最大規模の暗号資産企業 ■グループ全体でお客様数が250万人を突破。ビットコイン取引量は国内No.1! ■IPOを見据えて国内外で事業拡大中
就業時間
(1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~16:00)
休憩:60分
残業:有
備考:
勤務形態
フレックスタイム制度
休日
休日:120日
(内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
その他(年末年始/慶弔/産前産後/育児/誕生日)
有給休暇:有(12~20日)(※入社3か月経過後、初年度12日付与)
勤務地所在地
東京都 港区 赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー
勤務地備考
東京都港区
勤務地備考
勤務地①
事業所名:本社
所在地:東京都 港区 赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー
最寄駅:東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩0分、東京メトロ 千代田線 乃木坂駅 徒歩3分、東京メトロ 南北線 六本木一丁目駅 徒歩10分
喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考:
転勤:無
想定年収
400万円~600万円
雇用形態
正社員
期間の定め:無
賃金形態
形態:年俸制
備考:年俸¥4,000,000~¥6,000,000 基本給¥333,334~¥500,000を含む/月
諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給)
試用期間

期間:6ヶ月
備考:変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間6ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 (一部従業員利用可)
服装自由 (一部従業員利用可)
出産・育児支援制度 (一部従業員利用可)
その他制度
退職金:無
社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅:無
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
オペレーション本部カスタマーサポート部 部長1名、社員7名、派遣社員1名
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数:2~5回(目安)
筆記試験:無
採用人数:1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容:暗号資産交換業および金融商品取引業
設立:2014年01月
代表者:代表取締役 加納 裕三
従業員数:150人
資本金:4,102百万円
株式公開:非公開
主な株主:株式会社 bitFlyer Holdings
本社所在地:〒107-6230 東京都港区 赤坂9-7-1 赤坂ミッドタウン・タワー
関連会社:【持株会社】株式会社 bitFlyer Holdings
その他備考・企業からのフリーコメント:≪当社について≫ ■2014年設立。暗号資産交換業および金融商品取引業を手掛けています。 ■仮想通貨である『ビットコイン(Bitcoin)』を扱っており、当社は国内最大級の仮想通貨取引所です。 ■ビットコインは、世界中で日常生活に「使える」ようにする事を目指して作られており、仮想の通貨なので紙幣や硬貨はありませんが、代わりにパソコンやスマートフォンをお財布代わりにして、物の売買が実現できるように作られています。 ■まだまだ発展途上ではありますが、円やドル以上に利便性が高く安定し、世界中で利用できる次世代の通貨をめざして作られた仮想通貨です。 ■現在は法定通貨に基づく伝統的な市場が大半ですが、今後はデジタル化の進展やデジタル通貨の発行/普及などにより、暗号資産市場の中長期的な拡大が期待されています。 ■当社は、暗号資産を利用した資産運用、資金調達、新たなビジネス等をサポートするため、安心して暗号資産を取引できるプラットフォームになることを目標としています!
決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位:単体
代表電話番号
+81368351111
リクルートエージェント
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