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カスタマーサポートの求人 - 東京都 渋谷区 円山町

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

東京ガス関連サービスのカスタマーサポート(正社員登用あり) - job post

東京ガスカスタマーサポート株式会社
〒163-1033 東京都 新宿区
時給 1,750円 - 契約社員
  • 交通費支給
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 髪型・髪色自由
  • 主婦・主夫歓迎
  • 転勤なし
  • 残業なし
  • フリーター歓迎
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

〒163-1033 東京都 新宿区
仕事内容
═══════════════════

10月1日入社全員一斉スタート！
同期入社がいるから安心！
お客さまのくらしを支えるやりがいのあるお仕事です！

═══════════════════

【お仕事内容】
東京ガスの「暮らし見守りサービス」専用ダイヤルのお問い合わせ対応および、PC入力をお願いします。

◆業務の割合
①お客さま情報の確認や更新などのPC操作・事務処理 50％
②お客さまからの電話での問い合わせ対応 30％
③サービス加入のお客さまの監視対応（電話対応含む） 20％

※①～③の業務を習得していただいた後、時間帯によりいずれかの業務を担当していただきます。

――――――――――――――――――

【暮らし見守りサービスとは】
東京ガスが提供するガスの見守りサービス、【マイツーホー】です。
24時間365日体制でお客さまのガスの利用状況を遠隔で確認・管理し、安全で快適な暮らしをサポートします。

たとえば…
▼ガスの消し忘れ確認・遠隔遮断
▼長時間の使用を検知して電話等でお知らせ
▼1日中ガスの使用がない場合の通知
▼ガスの使用量を定期的にメールなどでお知らせ など

※詳しくは下記をご覧ください
https://home.tokyo-gas.co.jp/service/watch_over/my24/index.html

――――――――――――――――――

…………………………………………………

＼★アピールポイント★／

✅ 週4日～OK＆8:50～17:30の固定勤務なのでプライベートを大切にできます(7時間40分労働)
✅ 残業ほぼなし！
✅ 高時給1750円＆土日祝手当てあり！(土曜日：100円/時、日曜日・祝日：200円/時)
✅ 業界未経験大歓迎！ 充実の研修で安心スタート
✅ 正社員登用制度あり◎ 腰を据えて長く働きたい方にピッタリ！
✅ 服装/ネイル/ピアス/髪色自由

…………………………………………………

＼★入社後の流れ★／
STEP1：まずは研修から！
研修①オリエンテーション、座学研修(基礎知識、電話対応研修)
研修②座学研修(事務処理、監視業務)、OJT研修

STEP2：実務にチャレンジ！
研修後は、実際にお問い合わせ対応・事務処理・アラート対応を行っていただきます。
フォロー体制も整っており、着実にスキルを身につけられます。

STEP3：キャリアアップも目指せる！
経験を積みながら、チームを支えるポジションへとステップアップも可能。
正社員登用制度を活用して、さらに上を目指すこともできます。

…………………………………………………
求めている人材
【必須条件】
■社会人経験のある方
■PCを使った実務経験のある方(タイピングスピード60文字/分程度)

＼✨こんな方大歓迎✨／
◎事務やコールセンター、デスクワークの経験がある方
◎コミュニケーションスキルを活かしたい方
◎未経験から専門知識を身につけてプロになりたい方
◎チームで協力しながら仕事を進めたい方
◎ブランクがある方もOK！
「子育てが落ち着いたからまた働きたい」
「新しい環境で再スタートしたい」
そんなあなたを応援します♪
勤務時間詳細

【勤務時間】
8:50～17:30(休憩60分)

【勤務曜日】
◆下記いずれかの曜日固定勤務となります。
①月曜日～土曜日のうち週4～5日勤務(日曜・祝日はお休み)
②日祝を含む週4～5日勤務※年末年始勤務も含みます
勤務形態
固定時間制
休日休暇
■有給休暇
■特別休暇（結婚休暇、忌引休暇など）
■産前・産後休暇、育児休業（男性育児休業実績あり）
■介護休業
■子の看護等休暇
勤務地所在地
163-1033 東京都新宿区西新宿３丁目７番１号
交通・アクセス
京王新線 初台駅より徒歩6分／大江戸線 都庁前駅より徒歩8分／JR線 新宿駅より徒歩12分
給与詳細
基本給：時給 1750円

◆賞与：年2回/6月(上期賞与)及び12月(下期賞与)※勤務実績に応じて支給

【手当】
■交通費全額支給(会社認定ルート)
■土曜日：時給＋100円
■日曜日・祝日：時給＋200円
給与例
【給与例(月給)】
▼月曜日～金曜日の5日勤務の場合
7時間40分×1750円×21日＝28万1610円

▼土曜日4回、日曜日2回含む週5日勤務の場合
28万1610円＋7時間40分×土曜手当100円×4回＋7時間40分×日曜手当200円×2回＝28万7730円
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
■試用期間：3ヶ月
2025年10月1日～2025年12月31日(時給変動なし)
契約期間
雇用期間の定めあり

■研修期間：1ヶ月(勤務時間9：00～17：00　時給変動なし)
①10月1日～10月10日(土日祝休み)　※全日程8日間参加必須
②10月14日～10月31日(土日祝休み)
　※参加不可日がある場合、事前に申告いただければ考慮いたします。

研修終了後11月1日よりご希望のシフト勤務となります。(原則、変更なし)

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他
待遇・福利厚生

【福利厚生】
■団体長期障害所得補償保険制度（GLTD）
■正社員登用あり
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
＼好環境×好待遇で長く働ける／
【働きやすい環境】東京ガスグループだから、安定感バツグン♪
【充実の福利厚生】社会保険完備・土日祝勤務手当有・交通費全額支給◎
【未経験歓迎】研修＆サポート体制が整っているから、初めてでも安心してスタート！

オフィス内禁煙
選考プロセス
STEP1：本ページよりご応募(キャリアシート要提出)
STEP2：書類選考
STEP3：面接(対面面接・ＷＥＢ面接からお好きな方をお選びいただけます。服装は自由です。)

※一度のご応募で選考を進めますので、複数のご応募はご遠慮ください。

▼採用受付ダイヤル▼
090-1207-1869
(月曜日～金曜日 9:00～17:30)
企業名
東京ガスカスタマーサポート株式会社
本社所在地
東京都新宿区西新宿３丁目７番１号
業種
  • 電力・ガス・水道・エネルギー
代表者名
田中　浩
お問い合わせ電話番号
+819012071869
CA00650979
10日前
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