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テクニカルサポート・カスタマーサポートの求人 - 東京都 千代田区

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  • ンです。 今回募集する【カスタマーサポート】は、日本のゲームを海外バージョン用にしたゲームのプレイヤーサポートのお仕事... クトセンター環境でのテクニカルサポート経験がある方(あれば尚...
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  • として活躍できます テクニカルサポート[日本語ビジネスレベル... 顧客先対応 (訪問/リモート) ・テクニカルサポート/カスタマーサポート(検討時、導入時、導入後の技術対応) ※クレーム...
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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

社内ヘルプデスク効率化対応 - job post

株式会社グロースエンジン
東京都 千代田区 二番町フルリモート
時給 2,000円 ~ 3,000円 - 業務委託
  • 週2・3日からOK
  • 昇給あり
  • 残業なし
  • 完全在宅
仕事内容

大手事業会社のヘルプデスク担当者の求人です。

┗ヘルプデスク対応
┗プロジェクト効率化に向けた仕組み化支援
┗データ集計
┗資料化
┗原稿作成
┗MTG参加

求める人材

1:PCスキル
(MUST)
エクセル:IF文、VLOOKUPによる集計
パワーポイント:図解、図表を用いた資料化ができる
MicrosoftTeams利用経験有
(better)
パワーポイント:図解による情報整理が得意

2:経歴
以下の経歴があると大変うれしいです
(MUST) pptxでの資料作成
(better) システム開発PMO経験(進行管理や情報整理・調整)、事業企画部門経験(経営企画、営業企画・支援など)

3:人柄
・コミュニケーションが良好
・わからないことは周りに確認しながら自発的に進めることができる
・私の性格(超ざっくり、判断早い、進行早い)が苦手ではないこと

アピールポイント

株式会社グロースエンジンはインターネット通販を主軸とした事業開発を行う企画・プロデュースカンパニーです。
自社サービス「オーエンズ」 「BARみちこ」を運営。
サービスの企画からシステム開発、効率的な運用体制案の立案やSEOなどマーケティング、オフラインイベント実施、
業務分析・仕組化まで経験豊富なメンバーが所属しています。。地方在住、結婚・出産・介護などのライフキャリアにも配慮しつつ、クライアント、サービス利用ユーザのみなさまと一緒に働くことで、個々人のキャリアを考えていきます。

勤務時間・曜日

月間80H以上の勤務から応相談
・月間120H以上優先
・平日9-18時稼働
・6時間以上勤務45分、8時間以上勤務60分休憩
・時間外勤務:基本的になし

※月80Hを2名、または月160Hを1名採用予定です

休暇・休日

・完全週休2日制(土日・祝日)
・私用によるお休み希望の際はチーム内で調整し可能

勤務地所在地
〒102-0084 東京都 千代田区 二番町
勤務地備考

・フルリモート勤務(在宅勤務)
┗入社時のみ1度顧客オフィスへの訪問が必要(東京都港区)

待遇・福利厚生

・試用期間は3ヶ月(時給500円減)で、その間の雇用形態、そのほかの条件に変更はありません。
・ご自身でインターネット環境をご準備いただきます(ノートパソコン、業務ツールは貸与)

企業名
株式会社グロースエンジン
本社所在地
1020084 東京都千代田区二番町1−2番町ハイム338
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
金井路子
その他

・勤務開始日:2025年8月より(応相談)10月開始は不可
・給与取得者の応募(副業)はできません

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 2,000円 - 3,000円 時給

職歴:

  • カスタマーサポート: 1年 (必須)
  • テクニカルサポート: 1年 (望ましい)
  • エクセル関数を用いたデータ集計: 1年 (必須)
  • パワーポイントを用いた0からご自身で資料作成: 1年 (必須)
  • Teams、Slack等テキストチャットでのコミュニケーション: 1年 (必須)
代表電話番号
+81343303804
1日前
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