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カスタマーサクセスの求人 - 東京都 中央区

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

ERPC【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】ERPカスタマーリレーション本部 その他カスタマーサクセス - job post

株式会社マネーフォワード
東京都 港区
月給 40.0万円 ~ 52.5万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
  • 転勤なし
  • フレックスタイム制度あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

東京都 港区
企業名
株式会社マネーフォワード
求人名
ERPC【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】ERPカスタマーリレーション本部
仕事の内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

【具体的な業務内容】■クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）■キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ■製品に関する改善要望の開発フィードバック ★以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ■導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）■導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
募集職種
ERPC【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】ERPカスタマーリレーション本部
必要な経験・能力等
【必須】■社会人歴3年以上 ■プロジェクトマネジメント経験 ■顧客折衝、社内折衝の経験

【あると望ましいスキル・経験】 ■会計知識（簿記３級以上レベル）■データ分析経験 ■システム基本設計経験 ■IT/業務コンサルティング経験 ■チームマネジメント経験 ■パートナーマネジメント経験 ■業務ツール利用経験（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone）
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
語学力：
資格：
企業・求人の特色
◆金融とITのプロが、本当にユーザーの役に立つ、新しいお金のサービスを創るために設立。直近追加調達約300億円◎ ◆【プライム市場上場】全てのお金の課題を解決するFintech×SaaS企業。直近3年で従業員数3倍へ組織拡大＆積極採用中
就業時間
（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：09:30～14:30）
休憩：60分
残業：有
備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月
勤務形態
フレックスタイム制度
休日
休日：129日
（内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日
その他（冬季休暇2日）
有給休暇：有（10日～）（※入社初日より5日、半年後より5日）
勤務地所在地
東京都 港区 芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
勤務地備考
東京都港区
勤務地備考
勤務地①
事業所名：本社
所在地：東京都 港区 芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
最寄駅：
喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

備考：原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ※出社曜日は所属チームにより異なる
転勤：無
想定年収
480万円～630万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥400,000～￥525,000 基本給￥284,330～￥373,245 固定残業代￥115,670～￥151,755を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
試用期間
有
期間：3ヶ月
備考：変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間3ヶ月。
その他制度
退職金：無
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：無
その他制度：健康診断・婦人科検診・インフルエンザ予防接種・書籍購入補助・企業型確定拠出年金・従業員持株会 他
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
配属先情報
ERPカスタマーリレーション本部
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数：3回程度（目安）
筆記試験：無
採用人数：1名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
  • 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/

■採用企業情報
事業内容：■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」 ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 その他
設立：2012年05月
代表者：代表取締役社長ＣＥＯ 辻 庸介
従業員数：2,100人
平均年齢：33.2歳
資本金：26,716百万円
株式公開：プライム市場
主な株主：辻 庸介 16.2％ 日本トラスティサービス信託銀行 6.0％ 市川 貴志 5.2％
本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦三丁目１番２１号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
本社以外の事業所：■支社:北海道/東北/東海・北陸/京都/関西/広島/九州・沖縄 ■京都開発拠点■大阪開発拠点■福岡開発拠点■ベトナム開発拠点
関連会社：以下URLをご確認ください。 https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/
その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは社会のあらゆる「お金の課題」を解決し、より良い世界を創りたいと考えています。 この壮大なミッションを達成するために、これまで成長を続け様々なサービスを生み出してきました。 しかし、前に進むための仲間がもっと必要です。一緒に世界を、そしてあなたの人生ももっと前へ進めませんか。 ■ミッション："お金を前へ。人生をもっと前へ。"：「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ■ビジョン："すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。"オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。
決算情報：
決算期2022/11 売上高21,477百万円
決算期2023/11 売上高30,381百万円
※決済単位：単体
代表電話番号
+81368351111
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