カスタマーサクセスの求人 - 東京都 千代田区 丸の内

✨土日祝休み＆年間休日125日
✨20代・30代中心に活躍中！
✨内勤メイン・私服通勤OK
✨インセンティブあり！
✨住宅手当も充実！

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あなたの提案とサポートが
企業の採用成功へと導くカギに
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✅カスタマーサクセスとは
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『カスタマーサクセス』の役割は、
Indeedの運用改善を中心に
企業の採用成功をサポートすること。
営業が受注した案件を引き継ぎ、
お客様と密に関わりながら
広告運用を最適化して
応募者数や質を向上させる
提案や施策の実行を行います。

✅お任せしたいこと
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■システム導入のサポート
■Indeedの運用改善
■お客様との振り返り
■追加提案
■営業との連携

✅営業と二人三脚
-
営業と密に情報共有を行い、
週1回～月1回程度で
振り返りミーティングを実施。
内勤メインですが、
営業と一緒にお客様先へ
同行することもあります。

＊1日に3～10件程度のお客様と
電話やリモートでのやりとりを行い
サポートしています。

＼このお仕事の魅力！／

⭐お客様や営業からの感謝
-
積極的にお客様と関わることで
信頼関係を築き、
課題を理解し、主体的に行動することが
成果の最大化に繋がります◎
”採用”という目に見える形で
成果が実感でき、
お客様から感謝の言葉を頂いたり
社内の営業から信頼されたりと
大きなやりがいを感じられます！

⭐先輩も近くにいて安心
-
現在全社で、専属の26名が活躍中です。
男性3割・女性7割で
20代～30代が中心となり、
子育て中の社員も多数！
2～3人の営業に
1人のカスタマーサクセスが
配属されているイメージです。
配属先のグループ内にも
複数人のカスタマーサクセスが
配属されています。
分からないことや
気になることもすぐに確認できます◎

⭐入社後のスキルアップも！
-
入社後は、先輩と一緒に業務を進めながら
具体的な採用広告の運用や改善提案の
ノウハウを習得していってください。
また、勉強会や外部セミナーに参加し、
最新の採用マーケティングや
データ分析スキルを学ぶこともできます。
ウェブ解析士の資格取得支援もあり、
どなたでも成長できる環境です。

営業経験や広告運用の経験、
求人広告業界の経験をお持ちの方はもちろん、
「人と接することが好き」
「課題解決・分析が好き」
「誰かをサポートすることでやりがいを感じられる」
という方にぴったり！
あなたの応募をお待ちしています！

＊＊＊当社について＊＊＊
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株式会社リクルーティング・デザインは、
企業の採用活動を支援してきました。
現在、Indeedのプラチナムパートナーとして
「Indeed PLUS」「WEB広告」を活用した
採用支援を行っています。

【関わる人と企業を少しでも幸せに】
私たちは、ただ求人広告を売るのではなく、
人材採用を通して、
『企業の課題解決、成長のお手伝い』
をしています。
「正解がなく、誰がやっても
同じにはならない」
それがこの仕事の面白いところ。
あなたなりのやり方で、あなたにしか
できない仕事をしてみませんか？

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✅詳しい会社情報はコチラから
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＜採用サイト＞当社の仲間の魅力を発信！
https://www.rd-woods.co.jp/recruit/

＜Instagram＞リアルな日常を更新中！
【アカウントID】 @rd_recruit

高卒以上／未経験OK／第二新卒歓迎

✅基本的なPCスキルをお持ちの方
（Excel、Word、PowerPointなど）
✅20代・30代中心に活躍中！

＜ 1つでもお持ちの方歓迎 ＞
■営業・営業事務の経験
■クライアントサクセス職経験
■人材業界、人材採用経験
■デジタルマーケティング業界経験
■広告運用経験
■データ分析スキル
■クライアント対応経験

＜ こんな方にピッタリ ＞
□人とのコミュニケーションが得意な方
□課題解決にチャレンジし、
結果を出すことに意欲を持っている方
□チームワークを大切にし、
協力しながら成果を上げたい方
□未経験からスキルや知識を
積極的に学びたい方
□採用マーケティングや
データ分析に興味をお持ちの方

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

9：00～18：00
■月20時間程度の残業あり

※アポイントや打ち合わせの時間など
自分でスケジュールを調整することも
可能です。基本的に固定残業分を
超えることはありません。

※社用携帯は原則持ち帰り禁止なので
帰宅後や休日に、お客様対応が
発生することもありません。

週休2日制(土日祝休み)
※年2回だけ、社内研修のため土曜出社あり
■年間休日125日
■年間休日とは別に年5日計画有給あり（実質年間130日休み）

【休暇】
GW、夏季、冬季、慶弔休暇
有給10日(入社半年後に付与)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■結婚休暇

◎産休・育休取得実績多数！
男性営業が8ヵ月の育児休暇を
取得した例もあります。
当社では、子育てなどの
ライフイベントがあっても
変わらずキャリアを作っていけます。

＜ プライベートも充実 ＞
基本土日祝休みで、夏季休暇や
冬季休暇などの長期休暇もたっぷり。
2025年のGWは11連休でした！
働くときは働く、
休むときはしっかり休む。
仕事も、プライベートも
充実できる環境だからこそ、
どちらも全力で取り組めるんです。

丸ノ内線「東京駅」・東西線「大手町駅」直結

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 22万円 〜 25万6000円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万6300円 〜 6万4700円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万円

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年2回査定

■給与制度はグレード制（役割給）を
採用しており、
年功序列でなく
役割により給与を決定しています。

■年収620万円／営業経験者・入社5年目（管理職）
月給42万円＋各種手当＋賞与

■年収550万円／未経験・入社5年目
月給36万円＋各種手当＋賞与

■年収450万円／未経験・入社2年目
月給30万円＋各種手当＋賞与

【福利厚生】
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■ドリンクサーバー無料
■子育て支援
■ハワイに保養所あり(従業員は無料)
■社員旅行(過去ハワイや沖縄へ行きました)

＜ キャリアアップ ＞
■各種研修
■資格取得支援制度
■社内表彰制度

＜ 各種手当 ＞
■交通費規定支給
■退職金
■慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金など）
■勤続祝い

＜ 住宅手当 ＞
■賃貸の場合の家賃補助：
一律『月4万円』／入社より3年間
■会社都合の転居の場合はさらに…
・住宅手当：最大『月5万円』
・赴任手当：一律『20万円』
・礼金、引越費用など『会社負担』
※すべて詳細は当社規程による

＜ 勤務地について ＞
総合職での雇用となるので
将来的には転勤の可能性もありますが
ご都合などはご相談ください。

＜ 評価制度について ＞
■年4回の面談評価
当社では、それぞれの目標に対して
個人のレベルを評価する、
絶対評価を取り入れています。
評価は、
「行動」「業績」の2つで行います。
目標設定では、
それぞれのやるべきことや、
やりたいことと連動させた
目標を設定し、個々人の成長と
キャリアを支援する人事制度を
目指しています。

20代・30代を中心に活躍中！子育て中のスタッフも多く、育児との両立にも理解のある職場です。
カスタマーサクセスは基本私服が多く、商談がある際にはオフィスカジュアルまたはスーツでの勤務をしています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

＜ 選考プロセス ＞
書類選考
▶一次面接
▶適性検査(SPI)
▶二次面接
▶最終面接

※オンライン面接も対応可能
※在職中の方は、
夜間の面接など考慮します
※入社希望日もご相談に応じます

※応募～採用まで、
最短2週間程でご案内しています。
（早期の面接日程調整、
適性検査受検をいただける場合）

まずはお気軽にご応募ください。