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カスタマーサクセスの求人 - 東京都 目黒区 青葉台

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カスタマーサポート
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【月40万円から】新規開拓なしのWeb広告事業のカスタマーサクセス - job post

株式会社パーフス
東京都 渋谷区 恵比寿西
月給 35万円 ~ 45万円 - 正社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 昇給あり
  • 残業なし
  • 即日勤務OK

勤務地

東京都 渋谷区 恵比寿西
仕事内容

「新規開拓だけじゃなく、既存顧客の満足度を大切にしたい」
そのように感じている方はぴったりのポジションです。

株式会社パーフスは、広告運用支援をしており満足度も非常に好調なサービスとなっています。そこでさらに細かなサポートや改善を行うため【カスタマーサクセス】を募集しています。

※当社は、株式会社ブルズのグループ会社です。そのため社名表記が複数ございます。

◆ 私たちについて
株式会社パーフスは、グループ体制で培ったリアルなマーケティングノウハウをもとに、企業向けの広告運用サポート事業を展開しています。

単に広告運用を外注で請け負うのではなく、事業全体の成長に貢献することを重視し、サポート体制やレポーティングにも力を入れています。
実際に、クライアントの運用改善にコミットしており、継続率は95%を超える成果を上げています。

◆ 採用背景
現在、顧客へのサポート体制について、仕組みづくりや新たな施策の実行を強化したいと考えています。 特に、クオリティの高いサポートは当社の事業においても重要なポイントであり、顧客フォローに自信のある方にぜひお力添えいただきたいと考えております。

◆ 募集ポジション
カスタマーサクセス

◆ 主な業務内容
・顧客へのレポーティング/フォロー業務
・新たなサポート体制や顧客管理(CRM)の企画/実行
・マーケターとの連携を通じた、現オペレーションの課題特定および新規施策の企画

決まりきった業務をこなすだけでなく、創意工夫しながらアイデアを形にできる環境です! フォロー体制も整っておりますので、どうぞお気軽にご応募ください✨

求める人材

◆要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します(必須ではございません)

・広告業界での営業経験
・営業マネジメント(数値管理・育成)の実務経験
・BtoB商材の提案営業・ソリューション営業経験
・自主的にPDCAを回し、成果を上げてきた方

アピールポイント

◆本ポジションの面白さ
・顧客のフォローに集中することができます。(テレアポなどは業務として想定していせん)
・年齢や経歴に関わらず誰もが意見を出せる環境で働ける。
・経験があまりなくても、まずは挑戦できる研修体制やサポート体制を整備!

◆働く魅力
・創意工夫することができ、積極的に意見を出し実行したい方にはぴったり環境です。

・代表や統括とも距離が近い環境で意見を言いやすい。
・業界の経験がなくてもフォローアップすることが可能です。

勤務時間・曜日

週5日勤務(月〜金)
10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
完全週休2日制(土日祝休み)

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

完全週休2日制(土日祝休み)
年間休日120日以上

勤務地所在地
〒150-0021 東京都 渋谷区 恵比寿西
勤務地備考

・東京オフィスへ出社できる方を歓迎しています✨
東京都渋谷区恵比寿西-15-10 第6横芝ビル 7階

試用期間
試用期間あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社ブルズ
本社所在地
1510011 東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー
業種
  • 広告・宣伝
代表者名
加々見 朴人
その他

リモートでの面接を想定しております。

服装は自由ですのでお気軽にエントリーください

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 350,000円 - 450,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 東京都 渋谷区 恵比寿西 (必須)
代表電話番号
+818067586477
9日前
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