カスタマーサポートの求人 - 東京都 港区 芝浦

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働き方を見直して、
もっと輝く私に。お得な社員割引で美容も充実！
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✅未経験でも月給27万円～
✅賞与年2回
✅残業月10時間以下
✅美容施術の社員割引あり

◆ 残業月10時間以内。ゆとりある毎日で、仕事もプライベートも輝かせましょう！
これまで仕事に打ち込んできたあなた。充実感はあったけれど、気づけばいつも仕事中心の毎日になっていませんか？「自分の時間も大切にしたい」「そろそろ働き方を見直したいな」そんな風に感じているなら、当クリニックのカスタマーサポートが、あなたの「私らしい働き方」を叶える場所になります。
座り仕事で残業は月10時間以内。だから、仕事終わりの時間も週末も、趣味や美容、大切な人との時間に使えます。無理なく続けられる環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？

◆ 働きながら、もっと「私」を好きになる。社員割引で憧れの施術も！
新しい仕事を選ぶなら、やっぱり職場環境も重視したいですよね。当クリニックには、美容クリニックならではの大きな魅力があります。
それは、なんと社員割引で美容施術が受けられること！ ずっと気になっていたあの施術も、憧れの美容医療も、働きながらお得に試せるチャンスです。お客様の「キレイになりたい」をサポートするだけでなく、あなた自身も働きながら美しさに磨きをかけられます。
メイクや言葉遣い、所作に至るまで、先輩が丁寧にサポートするので、自然と美意識も高まりますよ。お客様の「キレイ」を応援しながら、自分自身も「もっとキレイに、もっと私らしく」なれる。そんな環境で、あなたも輝きませんか？

◆ 未経験から安心のスタート。お客様の「安心」をあなたの声で届ける仕事
新しい職種に挑戦するのは、少し不安を感じるかもしれませんね。でも、心配は必要ありません。
入社後3ヶ月間は、先輩がつきっきりでサポート。お客様からの質問で困った時も、専門知識を持つコンシェルジュや看護師、ドクターに内線一本で相談できます。だから、元々バックオフィス系以外の職種だった方や、未経験からスタートした先輩も多数活躍しています。
お任せするのは、お客様からの電話対応です。「美容クリニックって初めてで…」「脂肪吸引って痛みますか？」といった、お客様の不安や疑問に寄り添い、安心していただけるような電話対応をお願いします。あなたの温かい声と丁寧な対応が、お客様がクリニックを選ぶ「最初の安心」に繋がります。

◆ 座り仕事で体への負担も少なく、お客様とクリニックを繋ぐ「大切な存在」に
これまでの仕事で、体力的な負担を感じていた方もご安心ください。基本的には座ってできるお仕事なので、落ち着いて業務に取り組めます。
お客様からのお問い合わせ内容は、丁寧にカルテに記録し、院内のスタッフと共有します。お客様の「こんな風になりたい」「こんな不安がある」という声が、カウンセリングから施術、その後のアフターケアまで、よりパーソナルな対応へと繋がります。
このポジションは、これまで他のスタッフが兼務していた業務を専門で担う、新設されたポジションです。あなたが加わることで、クリニック全体のお客様対応の質が向上し、他のスタッフからも「ありがとう」と感謝される、頼られる存在になれますよ。
仕事もプライベートも大切にしたい。働きながら自分もキレイになりたい。 そんなあなたの想いを、ぜひ当クリニックで実現しませんか？ ご応募お待ちしています！

＜必須＞
・高卒以上の方
・社会人経験をお持ちの方

＜歓迎＞
・美容・美容医療に興味関心をお持ちの方
・非対面での折衝経験をお持ちの方
・心からお客様に寄り添えるお仕事がしたい方

性別の条件と理由：女性限定（ポジティブアクション）

総労働時間：1ヶ月あたり152時間 〜 176時間

10：00～19：00
実働8時間、休憩60分
（お問い合わせ受付時間：10：00～19：00）

※残業は月に10時間程度です。

＜年間休日116日＞
・月9日休み（シフト制）
・年末年始休暇（3日）
・有給休暇
・リフレッシュ休暇（年5日）
・慶弔休暇

※毎月3日希望休を出せます。
土日休み・連休の希望もOK！
5日以上の連休も取得可能です！

☆取得＆復帰実績あり☆
・産前産後休暇
・育児休暇

日比谷線「広尾駅」より徒歩9分/日比谷線「六本木駅」より徒歩11分/大江戸線「六本木駅」より徒歩14分

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万3000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万7000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

270,000万円～内訳
基本給：233,000円～
固定残業代：20時間／37,000円～
※超過分は別途支給
※別途、月の売り上げに応じたインセンティブ支給あり

■初年度想定年収：370万円程度

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費（月3万円まで）
・住宅手当（規定あり）
・時間外手当（超過分）
・インセンティブあり（売り上げに応じて）
・役職手当
・研修無料
・健康診断
・社員旅行
・各種懇親会
・インフルエンザ予防接種
・社内完全禁煙

※ネイルは透明、薄ピンク、ヌードベージュの1カラーのみ可（長さ・形規定有）
※ヘアカラー規定有
（身だしなみの詳細については、事前にお問合せください）

髪色・ネイル・ピアス等、規定がございます。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

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