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カスタマーサクセスの求人 - 大阪府 大阪市 中央区 淡路町

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カスタマーサポート
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

【フルリモート】完全在宅の企業サポート業務 - 接客・販売・営業の経験を生かす・未経験者・ママさん活躍中!時短勤務可 - job post

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元々、バリバリ働いていたけど、結婚・出産を機に、現場から離れてしまった。

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そんな方にぴったりのお仕事です。

【ご担当いただくお仕事・サービス】

『Eigyo Engine』…業界初!製造業特化のマーケティングサービスです。

ご担当いただくのは、接客業務です。

法人のお客さんと電話、打ち合わせを通してコミュニケーションを取っていただく、お話をするお仕事です。

※特別な知識は全て不要です。教育いたします。

≪具体的には≫

--------------------------------------

▼初回お打ち合わせ

ご契約後の最初のお打ち合わせ。打ち合わせはオンラインのみです。会社の理解、担当者との関係性を構築していきます。

▼お電話

定期的に、お客様へお電話をして、現在のご状況を伺ったり、進捗を報告したりしていきます。

▼定例のお打ち合わせ

2ヶ月の活動をまとめて、より成果に繋げるために打ち合わせを行います。営業担当が提案を行うので、議事録や、集計結果をまとめていきます。

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【入社後の流れ】

▼入社研修

まずは、会社の歴史、制度について研修を行います。

会社の歴史・背景を知ることで、業務を行っていただくに当たっての最低限の知識や、お客様と対話をするための基礎知識を学んでいただきます。

入社前の面談時にもお伝えさせていただきますが、改めて制度を学ぶことで、ご自身の働き方やどんな支援が受けられるかが明確になります。

▼研修期間

製造業の勉強や、ビジネスマナー、コミュニケーションの取り方まで、様々な研修を用意しております。

▼先輩業務をサポート

先輩と一緒に付いて、お客さんとコミュニケーションを取っていただいたり、実際に電話の業務を行っていただきます。

▼独り立ち

1人でお客さんを対応できるようになり、電話や打ち合わせを重ねていきます。

【配属部署】

カスタマーサクセス部(お客さんを成功に導くポジションです)への配属となります。

【概要】

データ、IT、マンパワーを活用し、製造業で唯一無二のマーケティングサービを提供しています。接客業/販売業/営業経験者の主婦さんが当社へ入社し、活躍中です!

求める人材

【必須条件(人間性)】
・報連相がマメな方(即レス大事)
・ウソをつかない人(正直が一番)
・笑顔が素敵な方(愛嬌重要)
・飽き性じゃないこと(コツコツ積み重ね)
・お客様想いの方(貢献こそ最大の自己満)

【必須条件(スキル)】
・基本的なPC操作
・Word,Excel,Powerpointの使用経験
・接客業、営業、もしくはインサイドセールス、カスタマーサクセス経験者

【優遇条件】
・アパレル業界、人材業界、コンサル業界、Web業界、IT業界経験、ブライダル
・論理的思考力が高い方

代表が直接指導&先輩がするので風通しも抜群です!

アピールポイント

完全在宅のお仕事なので、自分に合った働き方が可能です!

みなさん未経験なので、研修も充実しています。

多くの主婦の方々が活躍中です!優しく1から教えていきます!

在宅で、パソコンでの業務がメインになるので、PCスキルが身につきます。

勤務時間・曜日

経験やスキルに応じて下記より高い報酬も可能です。

【6時間勤務】 

09時00分-16時00分勤務  月給17万円〜+賞与4回

【7時間勤務】

09時00分-17時00分勤務 月給19万円〜+賞与4回

【8時間勤務】

08時30分-17時30分勤務 月給21万円〜+賞与4回

別途等級手当有り。

<モデル年収>

350万円 6時間勤務(入社2年目)

400万円 7時間勤務(入社3年目)

500万円 8時間勤務(入社3年目)

勤務形態
固定時間制
フレックスタイム制度
シフト制
休暇・休日

年間休日125日(弊社カレンダーにより多少の変動あり)

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児・介護休業。

勤務地所在地
大阪府 大阪市
勤務地備考

【完全在宅勤務】のため全国どこでも勤務可能

面接も研修も全てリモートです!

試用期間
試用期間あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与: 年俸 ¥2,800,000 以上
待遇・福利厚生

各種保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、健康診断(年1回)、各種表彰制度

6ヶ月~1年を目安に正社員登用の可能性あり

※スキル、経験に応じて、正社員登用も可能です!

社用PCは支給いたします。

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社若林精機工業
本社所在地
5610822 大阪府 豊中市三国2丁目4番6号
業種
  • 機械・医療機器メーカー
代表者名
若林 繁正
その他

※面接はパソコンでの参加をお願いいたします。

※業務遂行上、光回線が必須です。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 2,800,000円 - 5,500,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 120時間

職歴:

  • 販売接客業: 1年 (望ましい)
代表電話番号
+81663334801
30+日前
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