新卒の人材探しにマッチングアプリ？　メリットや注意点は

婚活目的のイメージが強いマッチングアプリですが、最近では企業と人材との出会いに特化したものも登場しています。アルバイトや業務委託を対象にしたものだけでなく、新卒採用においてマッチングアプリを使用するケースも徐々に見られるようになりました。就活市場におけるマッチングアプリとは、一体どのようなものなのでしょうか。アプリを利用するメリットや、使用する際の注意点など、人材マネジメントを実務面からサポートしている株式会社人材研究所・代表の曽和利光さんに伺いました。

人材探し用マッチングアプリの特徴

基本的な採用は、「企業 対 候補者個人」という前提のもと行われています。一方、マッチングアプリの特徴は「企業内個人 対 候補者個人」のマッチングが行われるところが大きな特徴と言えます。従来の求人サービスでも、「この企業に興味を持っている方にはこちらの企業もおすすめです」というアルゴリズムはありましたが、あくまで「個 対 個」のマッチングをするための仕様になっています。
企業内個人というのは、主に採用担当者やリクルーターを指しており、彼らが学生側からのアプローチを待つシステムになっています。具体的には、互いの属性や性格・志向などをもとにAIが判断を行い、条件の合致した者同士がマッチングするというものです。マッチングされた後は実際に会って話をし、その後学生が志望すれば一般的な採用の流れと同様の選考が行われます。もしマッチングアプリで紹介された学生が採用に進んで内定となった場合、企業はマッチングアプリ会社に成功報酬を支払う必要があります。

企業はなぜマッチングアプリを利用するのか

OB訪問やリファラル採用など、社員や内定者の人的ネットワークから候補者集団を形成して採用に繋げていく採用手法がありますが、そういった採用ができれば、マッチングアプリを利用する必要は特にありません。例えば、社員に大学の体育会や理系の研究室出身者が多いなど、インフォーマルネットワークが強い企業がそれに当たります。

一方、社員の属性や会社の風土的にネットワーク作りが弱い企業でも、マッチングアプリを使えば、主に大学名や学部といった特定の属性やコミュニティに基づいてマッチングしてくれるのです。うまくいけば、選考を受けてもらうまでの動機付けができるため、リファラル採用のようなメリットを得られるでしょう。

人材探しにマッチングアプリを使うメリット

ある程度のブランド力がある会社は、一般的な就職サイトを利用すれば多くの学生が集まるため、マッチングアプリを使うメリットはあまりありません。マッチングアプリでの採用に向いているのは、会社の知名度はさほどなくとも、社員の個の力に自信がある会社です。中小企業やベンチャーに多いのですが、採用担当者の個の魅力で採用がうまくいっている会社は多く存在します。学生を惹きつける魅力のある採用担当やリクルーターがいる会社であれば、マッチングアプリを使うことで採用の後押しになる可能性があるでしょう。

また学生側としては、自分の大学のOBがいない業界を志望している場合に、「業界の様子を知りたい」「話を聞きたい」と希望するはずです。そういった学生を対象に使うことで、繋がりを持つきっかけとなるようなケースもあるはずです。

人材探しにマッチングアプリを使うときの注意点

マッチングアプリは、「企業内個人と候補者がアプリによってマッチングされたから会ってみる」というシステムが前提であり、どちらか一方が強くオファーしたわけではありません。そのため、最初からできるだけ丁寧な自己紹介を行うなど、あくまで対等な立場であることを踏まえたコミュニケーションを設計していくことが大切です。相手に興味・関心を持って話をしていくという意味では、人と人が出会って友達やカップルになっていく過程と似ています。面接やスカウトなどで候補者と会う際に比べて、極めて人間力が試される場になります。

個の力に自信があれば利用してみるのもあり

就職サイトやスカウトメディアといった採用チャネルは確立されたものとなりましたが、あくまでそれに次ぐ3番目の採用方法のうちのひとつがマッチングアプリです。ほかにも、自社によるリファラル採用やオウンドメディアリクルーティングなど、企業ごとの特性や持てる力によって第3の集客方法は違ってくるはずです。今一度、自社の強みや弱みについて見直す機会を設け、マッチングアプリを含め、もっとも合った手法を活用できるよう検討してみても良いかもしれません。

＜取材先＞
株式会社人材研究所　曽和利光さん
京都大学卒業後、リクルートに入社。人事部のゼネラルマネージャーとして培ったスキル・ノウハウと、2万人の面接経験を融合しワンランク上の人材を採用する独自手法を確立。その後、大手生命保険会社などで一貫して人事領域で活躍し、2011年に株式会社人材研究所設立。著書に『就活「後ろ倒し」の衝撃』（東洋経済新聞社）などがある。

TEXT：小林麻美
EDITING：Indeed Japan ＋ 波多野友子 ＋ ノオト