Indeed FutureWorks 2025：人材管理を変革する新しい Indeed AIプラットフォーム

デスクワーク以外の現場で働く人材向けに構築された Indeed Teams（日本でのローンチは未定）は、スケジュール管理を簡素化し、データに基づく推奨機能で人材派遣業務を統合します。

キーポイント 

• 2026年にローンチ予定の Indeed Teams（日本でのローンチは未定）は、スケジュール作成、人員確保、コンプライアンスを単一のプラットフォームに一元化し、デスクワーク以外の仕事に従事する人材のマネジメントに革命をもたらします。
• AIアシスタントAlmaは、繰り返し作業を自動化し、緊急の人員不足を積極的に解消し、データに基づいた最適な提案を行います。
• このプラットフォームは、派遣雇用と正社員雇用の両方を統合し、人員に関するニーズを予測します。また企業が需要を見越して対応できるよう、実用的な分析を提供します。

シフトの欠勤、未読メッセージ、コンプライアンスの問題など、デスクワーク以外の現場で働く人材のマネジメントは決して容易ではありませんでした。倉庫スタッフから看護師、給仕から清掃員まで、これらの仕事に従事する働き手は今日の労働力の大部分を占めています。しかし、彼らをサポートするデジタルの人員管理システムは断片化されたままです。 

「彼らは頻繁に移動し、現場の最前線にいる不可欠な存在ですが、オフィスワーカー向けに構築されたデジタルツールや戦略では十分なサポートができないことがよくあります」と、Indeed Staffing Solutions担当Vice President兼General ManagerのNovo Constareは述べています。

しかし、システムが彼らと同じくらい機敏だったらどうでしょうか。ニューオーリンズで開催された Indeed FutureWorks 2025で、Constareはこの複雑な課題に秩序をもたらす新しいソリューションを発表しました。2026年にローンチする人材管理のための一元管理プラットフォーム「Indeed Teams（日本でのローンチは未定）」です。こちらが先行プレビューです。

概要：AI活用による統合型人材管理プラットフォーム

AIを活用したIndeed Teamsは、すべての人材関連業務を単一のインテリジェントハブに一元化し、断片化されたツールやプロセスを、シームレスに連携します。採用担当リーダーは人員確保、スケジューリング、ベンダー管理をリアルタイムで把握できます。これにより、データに基づいた確実な意思決定が可能になります。また、Indeed Teamsモバイルアプリを使えば、外出先でもシフトの受け取り、スケジュール管理、研修の更新、給与確認、上司との連絡がすべて一か所で行えます。 

「Indeed Teams は、あらゆる場所にいるすべての人が、よりスマートに働けるよう支援します」とConstareは述べています。

Indeed Teamsの中心にあるのは、AI搭載アシスタントのAlmaです。ConstareはAlmaを、Indeed の新しいインテリジェント採用プラットフォームである Indeed Talent Scout（日本でのローンチは未定）と比較しました。これは、Indeed のChief Revenue Officerを務めるMaggie Hulceが前日に発表したものです。「[Talent] Scoutが採用に対して果たす役割を、Almaは人材管理に対して果たします」とConstareは説明しました。Almaにより、マネージャーは自然言語でチャットするだけで、緊急の人員不足を埋め、スケジュールを調整し、提案を受けられるようになります。手作業の反復的なタスクから解放され、戦略的意思決定者としての役割に集中できます。

概要：たとえば、3人の看護師が突然夜勤を欠勤したとします。Almaは病院の人員不足をすぐに検出し、資格を持つ正看護師を確保するため、15%の賃金アップで派遣労働市場にシフトを掲載することを推奨します。Almaは候補者をフィルタリングし、最新の免許や身元調査などのコンプライアンス要件を確認します。数分以内に、マネジャーは事前審査済みの看護師のリストを受け取ります。予想される残業代と充足率の予測が明確に表示され、すぐに勤務可能な人材を確認できます。マネジャーはワンクリックで承認し、Almaが通知とオンボーディングを処理します。

機能：派遣採用と正社員採用を統合

Indeed Teams は現在の従業員を管理するだけでなく、短期的および長期的な人材ニーズに積極的に対応します。

人材派遣については、AlmaがIndeed Flex（日本でのローンチは未定）と貴社をつなぎます。Indeed Flexは24万人以上の、企業の求める条件を満たした、審査済みの人材が在籍する急成長中のコミュニティマーケットプレイスです。全国の人材にリーチするため、数百社の人材派遣会社パートナーへのアクセスも提供します。

しかし、「Almaは推奨するだけでなく、行動を促します」とConstareは述べました。Almaが長期的なニーズを特定すると、高度なAIスクリーニングや面接ツールを活用し、Indeed のグローバルな人材プールにアクセスします。求人を投稿する前でも、正社員ポジションの事前審査済み候補者のリストを提供します。

概要：大手ホテルチェーンのマイアミ店舗で、客室清掃スタッフの離職が続いています。Almaの分析により、チーム内での継続的で長期的なギャップが特定され、一時的な対処では問題が解決していないということが分かりました。Indeed の人材プールとAIスクリーニングを活用し、Alma は正社員ポジション向けに、職歴と推薦状が確認済みの候補者5名を提示します。    マネージャーは候補者リストを確認し、プラットフォームから直接面接の日程を設定します。次の繁忙期までに正社員のポジションを埋めることで、チームの安定を図ります。 

重要な理由：戦略的な洞察と先を見据えた計画

「しかし、それだけでは終わりません」とConstareは続けました。Almaは、チームのスキル、資格、スケジュール、人員配置パターンを理解し、ビジネスの実際の仕組みを学習します。 

アシスタントは、ピーク時期を予測して、繁忙期対応のシフト表を作成し、特定のパフォーマンス目標を達成するためのデータに基づく推奨事項を提供します。すべてコンプライアンスと予算の整合性を確保した上で行います。「これこそが私たちが目指している突破口です。受動的な採用から予測的な人材計画への移行は、本当に画期的なことです」とConstareは聴衆に語りました。

概要：配送センターがクリスマス前の繁忙期に向けて準備を進めています。Almaは、過去の傾向と現在の販売データに基づいて、注文量が40%急増すると予測しています。今後4週間で、オーダーピッカー3名とフォークリフト運転手2名を追加する増員計画を推奨しています。正社員と派遣労働者の両方から人材を調達します。Almaは詳細な費用予測を提供し、計画がコンプライアンスと予算ポリシーに沿っていることを確認します。マネージャーはスケジュール案を確認し、承認するだけです。

今後の方向性：次世代AI人材エコシステム

人材に関する課題が変化する中、Indeed Teams は戦略的な人員確保のパートナーとして、パーソナライズされたAIサポート、包括的な採用ソリューション、実用的なインサイトにより、貴社のビジネス成功を支援します。 

「私たちは、自動化、モバイルプラットフォーム、統合ダッシュボードに投資しています。これにより、マネージャーは時間を取り戻し、最前線の従業員はこれまで不足していた明確性を得ることができます」とConstareは発表しました。

Indeed Teams の背景にあるビジョンは明確です。現場マネージャーを組織インテリジェンス（戦略的な意思決定のために情報を分析・活用すること）の中核に変え、ボトルネックを解消し、人員の不足が発生する前に対処することです。

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