PCサポートの仕事の概要
まず、導入部分として、そのポジションの概要や社内での役割を簡潔に説明します。求職者の最初の関心を引く部分なので、説得力のあることが重要です。会社の概要、募集背景、このポジションに期待されることなどを書きます。活動内容や責任範囲を読んで、求職者は自分に適している仕事かどうか、自分にもできるかどうか判断できます。
PCサポートの仕事概要の例
パソコンが動かない、インターネットに繋がらない、データ復旧を急ぎでお願いしたいといった、PCトラブルに関するサポートをお任せします。最初は先輩スタッフと一緒に行動し、対応方法を学んでいきますので、未経験の方も安心。また、インターネットトラブル（ウイルス除去）の解決もお願いします。基本的に残業はなく、プライベートも充実。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
PCサポートの職務内容
求人広告において職務内容は最も大切な部分です。このポジションの人が日々遂行する職務の内容、組織の中でどのように機能するのか、誰に報告するのかなどを詳しく説明します。
- PC故障トラブルの対応
- PC設置サポート
- データ復旧対応
- お客様データの管理
- 電話対応業務
PCサポートの応募要件
このポジションに必要なスキルや資格を説明します。学歴、過去の経験、資格、技術スキルなどが含まれます。それ以外のソフトスキルや個々の特性なども詳しく説明することで、求める人材に近い候補者が応募するようになります。しかしながら、あまりに多くの要件を書き連ねると、よい候補者まで応募を躊躇してしまうかもしれません。応募要件は簡潔に保つつ、関連性の高いキーワードや用語を含めることがコツです。
- 要普通免許
- PCの構造や、周辺機器に関する基礎的な知識がある方
- PC操作が好きな方
- チームワークを大切にできる方
- 細かい作業が得意な方