5 つの『キッチンマネージャー』の採用面接 質問例 & 回答例
採用面接は行う側も受ける側も準備は万全に。キッチンマネージャーの採用面接でよく使われる質問例と回答例を解説付きで見てみましょう。
Q:
厨房の収納スペースを適切に利用するために、収納スペースをどのように管理していますか?
A:
キッチンマネージャーの管理方法によって、厨房の内外での作業の流れが変わってきます。候補者の仕事への適性を評価するために、どのような計画を考えているか確認しておくことが重要です。厨房スペースの使い方と調理の効率を上げる方法について具体的なアイデアを説明できることが理想的です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- スペースの使い方や整理方法に関するアイデア
- 優れたデザインセンス
- 厨房管理のニーズと内容に関する知識
「シェフが移動し、調理しやすいように、スペースをデザインすることが主な目標です。前職で、包丁などの調理器具を置く場所として壁にマグネットテープを貼り、引き出しのスペースを有効活用できるようにしました。」
Q:
キッチンマネージャーとして、衛生基準が保たれるようどのように管理しますか?
A:
厨房を清潔に保つことは運営において不可欠で、マネージャーには高い基準を満たす責任を担います。この質問では、候補者の衛生管理を重視する姿勢や、厨房管理の戦略、リーダーシップを発揮できるかが分かります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- リーダーシップを発揮し、規則を施行できる
- 衛生に関する高い基準
- 法律で決められた基本的な衛生基準に関する知識
「トイレに行った後は手を洗う、包丁による交差汚染を防ぐといった基本を徹底し、調理器具や表面の拭き掃除を毎日取り入れ、月に1度、厨房を大掃除しました。生の食材を安全に衛生的に扱うために、使い捨てのゴム手袋を利用もしたいと考えています。」
Q:
シェフをどのように採用しますか?
A:
キッチンマネージャーは、新しいシェフなどの厨房スタッフの採用も行うため、候補者の採用基準を知っておきましょう。優れた判断力があり、各役割に重視すべき適性を理解している人材が理想的です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 論理的思考力と優れた判断力
- 採用に対する高い基準
- 正直に誠実さを持って人材を採用できる
「新しいシェフを探す際は、卒業した学校とこれまで働いたレストランを確認します。調理に慣れている料理のスタイルが、レストランと合っていることも重要です。実際に料理をしてもらってスキルを試すのも有効です。」
Q:
長時間勤務に対して厨房スタッフのやる気を維持する秘訣は何ですか?
A:
休日や夏休みなどの忙しい時間帯では、厨房サービスは長時間の厳しい業務になります。注文をとるスタッフのやる気を維持することも、キッチンマネージャーの仕事です。ベストを尽くせるようにスタッフを励ませる人材を探しましょう。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 楽観的な態度
- リーダーシップ
- 優れた判断力
「特に忙しいランチタイムの長時間の業務は、スタッフにとって厳しいものになるため、仕事をうまくこなせるように、スタッフのやる気を高めることが重要です。手に負えないような状態になった時には、指示を出すだけでなく、実際に手伝うのがいいマネージャーだと思います。」
Q:
当社レストランを変えるとしたら、何をどのようにしますか?
A:
これから働く場所について、変えようというアイデアを持っている候補者が理想的です。仕事へ熱意や、物事を改善する気持ちに加えて、レストランについて調べた上で面接に臨むという姿勢も分かります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 厨房管理に対する熱意
- 職場を改善するアイデア
- レストラン業界や地域についての知識
「朝食のメニューを増やしたいです。早朝に来店する顧客が多いにもかかわらず、卵とベーコン以外にメニューが少ないと思います。種類を増やすことで、リピート客を増やすことができると思います。」
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