5 つの『運行管理者』の採用面接 質問例 & 回答例

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採用面接は行う側も受ける側も準備は万全に。運行管理者の採用面接でよく使われる質問例と回答例を解説付きで見てみましょう。


Q:

環境省による貨物自動車の排出ガス規制やディーゼル車規制について、詳しい知識がありますか?

A:

環境省の規制では、業務用トラックの所有者はディーゼルエキゾースト液と尿素 SCR システムを使用して、窒素酸化物の排出を抑えることが義務付けられています。貨物自動車のメンテナンスは、運行管理者の職務です。貨物自動車を適切な状態に維持し、有害ガス排出の規制違反を防ぐため、管理者は法規制を理解しておく必要があります。十分な知識を身につけている候補者を見つけることが重要です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

  • 環境省の規制を理解している
  • 規制に従って貨物自動車を扱った経験
  • 貨物自動車の所有者のリスクを軽減させた経験

回答例

「貨物自動車は窒素酸化物の排出を制御するのに、走行距離1300 km ごとに約9.5リットルのディーゼルエキゾースト液が必要です。」

Q:

貨物自動車の記録を保持し、法規制を守る手順を説明してください。

A:

記録管理手順ついて質問することで、候補者が法規制を理解しているかが分かります。運行管理者は会社が所有するトラックの詳細情報を記録しなければなりません。各車両の登録、ライセンスの取得、点検のスケジュール管理も必要です。これらの手順を理解し、各車両を正確に記録できる候補者を探すことで、会社が法規制に違反するリスクを避けることができます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

  • 貨物自動車に関する運輸局の法規制の知識
  • 運行管理者としての豊富な経験
  • 登録やライセンス、点検を更新した経験

回答例

「運行管理者として、業務用トラックの購入と登録、そして許可証取得の経験があります。また点検の日程を組み、全車両の記録を管理していました。」

Q:

運行管理者として、GPS を使って車両位置を確認していますか?

A:

GPS での車両追跡では、運転手の監視や評価に役立つ情報が手に入ります。運転手の移動記録や、運転業務の開始・終了時刻も記録できます。運転手が国土交通省の規制に従い、割り当てられたルートで予定に合わせて仕事をしているかを確認する有効な方法です。法規制に従って仕事ができる有能な運転手を維持できる運行管理者が理想的です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

  • 国土交通省や運輸局の法規制に関する知識
  • 貨物自動車用 GPS 追跡装置に関する詳しい知識
  • 運転手の評価に関する知識

回答例

「はい、GPS 装置はリスクや法律違反を防ぐのに有効だと思います。また運転手の安全確保や事故防止にも役立ちます。」

Q:

会社や車両所有者の経費を削減した例を教えてください。

A:

運行管理者は会社の利益を増やし、経費を減らす方法を見つけなければなりません。コスト削減のノウハウがある候補者を探しましょう。また運送会社の会計実務の知識を確認することで、候補者がこの仕事に向いているかも分かります。データマイニングを使用して不要な支出や無駄のパターンを見つけることでコストを削減できます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

  • 運送会社の損益を分析した経験
  • 会計知識やコスト削減のスキル
  • 会社の支出を管理できる

回答例

「車両所有者と協力して重要なデータを集め、記録を分析してコスト削減の傾向を見つけ出し、節約計画を作成しました。」

Q:

研修を受講するなどして、新しい知識を習得していますか?

A:

運行管理者に求められる一般的な要件は、最低でも準学士号と5年の実務経験です。教育プログラムに参加し、法規制や業務に役立つ新しい知識を学べます。この質問では、仕事でベストを尽くしたいという意欲や野心があるかが分かります。常にスキル向上を目指す運行管理者が理想的です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

  • 法規制やルールの理解
  • 仕事に対する熱意
  • 高度なスキル

回答例

「仕事をより効率的に行うため、スキルアップを行なっています。新しい法規制についても情報収集し、違反のリスクを回避しています。」

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