5 つの『不動産仲介』の採用面接 質問例 ＆ 回答例

経験だけが候補者の適性を保証するものではありませんが、物件を販売した経験があり、さまざまな顧客に対応するノウハウを身につけた人が望ましいでしょう。この質問により、候補者の能力と今後の成長見込みを確認できます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 率直で分かりやすい回答
• 優れた資格と高度な業界知識
• コミュニケーションスキル

これは、顧客への対応能力を測る重要な質問です。金額面での議論やオーナーの感情に対してうまく対応できるかどうかを確認します。候補者が金融に関する知識を提示することで、その回答から適正価格に関する知識を見定めることができます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 適正価格の重要性を認識している
• 顧客へのきめ細やかな対応
• 論理的、感情的に説得する能力

この質問により、候補者がその企業に適しているかを評価できます。不動産仲介業にはさまざまな人材がいるので、候補者の仕事の仕方が他の社員と合うかどうかを判断しましょう。候補者の性格を知ることで、他のメンバーへの競争意識が強過ぎるなど、オフィスの和を重んじることができる人物かどうかを確認できます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 自分の能力に対する自信
• 他のメンバーと協力し合う意識がある
• 接しやすさとプロ意識の両方を持っている

このような質問をすることで、今後働く地域に関する知識を測ることができます。また、候補者にとっては顧客にどの程度うまく対応できるかをアピールする機会にもなります。有望だと思う地域を具体的に尋ねることで、候補者の市場傾向の分析能力と長期的な見通しも知ることができます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 地域の長所と短所を挙げられる
• 地域市場の推移に関する知識
• 顧客対応への自信

この質問により、候補者が不動産業者の現代における現実をどう捉えているかが分かります。従来の不動産関連ソフトウェアを使って販売件数や顧客関係の管理を抵抗なく行えるかを確認します。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 不動産関連ソフトウェアへの精通度
• SNS でのマーケティング経験
• 不動産関連のテクノロジーを使う意欲