5 つの『売上管理スタッフ』の採用面接 質問例 ＆ 回答例

この質問では、候補者に基本的な経理知識があるかが分かります。候補者は注文番号、時間や商品あたりの単価、日付、連絡先情報、内訳、支払方法や期日、送料や手数料などの項目を挙げられる必要があります。請求書のテンプレートを使用したり作成した経験があるか確認することも重要です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 請求書に含める主な項目を理解している
• 請求書のテンプレートを使用したり作成した経験
• 一般的な会計用語の知識

採用企業が使用しているソフトウェアを候補者が使った経験があるか確認しましょう。弥生会計、ZoHo、勘定奉行、freee、SAP などの一般的な会計プログラムに関する知識があることも重要です。会社で独自のシステムを使用している場合は、いくつかの特徴を挙げて、同様の会計ソフトを使った経験があるか質問することができます。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 採用企業で使用している会計ソフトを使った経験
• 使ったことのないシステムを習得する意欲
• 幅広い会計ソフトの知識

売掛金を担当する売上管理スタッフは大量の会計情報を入力したり、追跡や管理をする必要があるため、候補者に取引や借方、貸方を分析した経験があるか確認しましょう。経営陣のために決算報告書や収支報告書の作成を依頼されることも多く、支払処理だけでなく、銀行預金の管理や領収書の確認を求められることもあります。これらの業務に精通した候補者を探すことが重要です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 財務分析の知識
• 標準的な報告書や明細書の作成経験
• 細部まで気を配った仕事ができる

どんなに慎重な担当者にも失敗はあり、また、他人のミスを見つけることもあります。数字が合わない場合に、候補者がどのように原因を調べて修正するか確認しておくことが重要です。調査結果と差異が発生した詳細な原因を記録しておく姿勢も求められます。財務情報は取り扱いに注意する必要があり、資金の不適切な運用につながるリスクがあるため、候補者の対処法を見極めておく必要があります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 詳細な説明ができる
• 金額の差異に気付いて修正した経験
• 業務手順に従って仕事ができる

売掛金担当者は、記録やファイルの管理に関するコンプライアンスなど、一般的な財務関連のルールや規制を理解している必要があります。売掛金年齢表を提出した際にどのように法令遵守したかを聞くことで、この分野での候補者の経験値が分かります。監査は手作業で行われる場合も、電子システムが使われることもあります。監査しやすいように情報を整理した経験があるか確認することも重要です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。

• 財務のルールや規定についての知識
• 監査要求事項についての知識
• 財務記録を維持した経験