7 つの『マーケター』の採用面接 質問例 & 回答例
採用面接は行う側も受ける側も準備は万全に。マーケターの採用面接でよく使われる質問例と回答例を解説付きで見てみましょう。
Q:
あなたが持っているスキルの中で、この仕事に活かせるスキルを教えてください。
A:
この質問で、候補者の持っているスキルが分かるだけでなく、職責と自分のスキルについてどのように優先順位をつけ、適応していくかを見極めることができます。候補者の適合性を試すために良い質問です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 求人情報に明記した仕事内容と一致するスキル
- 優先順位付け
- 1~2つの特に優れたスキル
「私は柔軟な発想をし、リスクを把握した上で挑戦することが得意です。現代では、誰でも通販サイトを立ち上げて、世界中で数百万人の見込み客を相手にすることができるので、目立つことがかつてなく重要になっています。無難にやっているだけでは十分な注目を集められませんが、やりすぎるのも避けたいものです。このような分野で私は貢献できると考えています。」
Q:
なぜマーケターになろうと思ったのですか?
A:
このような一見基本的な質問で、候補者の人柄についてたくさんのことが分かります。候補者の動機と誠実さが明らかになる質問です。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 焦点を絞った回答
- 正直さと誠実さ
- 具体性のある回答
「高校の学園祭で、クラスメイトと一緒にレモンスカッシュを売ったことがありました。頑張って働いてレモンを搾り、屋台を組み立てて看板を作りました。初日はほとんど誰も来ませんでした。それから学園祭の期間中、試行錯誤を繰り返した結果、どうすればうまくいくかがわかってきました。ビジネス、社交性、人生について教訓を学び、それ以降、マーケティングの魅力に取りつかれています。」
Q:
たとえば、過去3か月間に見かけたコンテンツで、とても気に入ったものはどれですか?
A:
この質問で、候補者のマーケティングへの情熱を詳しく知ることができ、最新動向を把握しているかどうかが分かります。候補者が手本にしている専門家やブログが分かる場合もあります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 具体性のある回答
- 候補者がそのコンテンツを見つけたきっかけ
- 候補者がそのコンテンツで気に入った点についての詳細
「娘の受験する大学探しを手伝っていて、それぞれの大学のマーケティング手法を興味深く見ています。ずば抜けていたのは、とある私立大学が先月リリースしたビデオで、私に向けられたメッセージのように感じました。他の親たちが登場して、親と子どものどちらにとってもその大学を選んで良かった理由を話していました。家からは遠いですが、この大学に入りたいという娘の希望に私も乗り気になりました。」
Q:
ここで働きたいと思った理由を教えてください。
A:
この質問で、候補者が採用企業について十分に調べたかどうか確認できます。企業の理念と価値観を理解している候補者を採用しましょう。この仕事について大切に思っていれば、少なくとも基本情報はしっかりと調べてくるものです。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 採用企業についての真摯な言葉
- 具体性のある回答
- 候補者についての話もしている
「幅広い分野にわたる物の見方を表現している御社のブログ制作方針は、開設当初から素晴らしいと思っていました。たとえば、先月のゴールデンウィークの PR に関する記事は、他でも見られるようなありきたりの記事と比べて、本当に有益な情報を提供していました。ビデオ、インフォグラフィック、ユーモアを取り混ぜたブログの作り方がとても好きです。」
Q:
あなたが関わった中で、成功したマーケティングプロジェクトについて教えてください。
A:
この質問への回答で、候補者がどれだけ効果的に他の人と共同作業ができ、意思決定プロセスに知識を提供できるかが分かります。また、候補者が「成功」をどのように定義しているかも明らかになります。 候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- プロジェクトの成果
- 貢献内容の説明
- 候補者が学んだこと
「XYZ 社の4人で、ある大口クライアントのために100ページの ebook をたった3日間で制作しなければなりませんでした。そのときは私にとってプロジェクトを指揮する初めての機会で、誰がどの章を執筆するか、誰が表紙デザインとフォーマット決めを担当するか、といった役割分担を私が決めました。その ebook は、そのクライアントの顧客に無料ダウンロードとして提供されるものでした。あれから4年経った今でも、あの ebook で皆さんがどれだけ助かったかよく話題になるそうです。」
Q:
Google による SEO ランキングの細かい改定など、マーケティングでたびたび起きる技術変更にはどう対応していますか?
A:
この質問では、候補者がマーケティングの基礎となるしっかりした土台を持っていることを確認できます。また、候補者がこの分野での最近の動向を認識していることも分かります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- いつの時代でも有効なマーケティングの実践知識
- 最新動向の認識
- トレンドを熟知しているか
「技術変更について腹立たしいと思っている人もいますが、私にとっては楽しみです。お客様にリーチする選択肢が増えるからです。まず心がけているのは、コンテンツを良いものにすることです。これは技術に関係なくそうあるべきです。コンテンツが良ければ、たいていは SEO にも反映されるものです。最新情報をつかむために、毎年少なくとも4つの講座に参加しています。素晴らしい人たちに会う機会にもなります。」
Q:
好んでよく使うマーケティング戦略について教えてください。
A:
この質問で、候補者が得意としていることと、その理由を確認します。リスクを負うことに対する自信の度合いと積極性が分かります。候補者の回答から、次のようなスキルや適性を持っているか判断しましょう。
- 具体性のある回答
- 理由を明確に説明できる
- 情熱
「メルマガの登録などと引き換えに ebook を提供するのが、顧客を獲得し、関係を作っていくために私がとても得意にしているやり方です。ebook をダウンロードするのはそのトピックについて本当に詳しく学びたい人なので、お客様になってもらえそうな人のリストが簡単に作れます。また、ebook で有益な情報を提供することで、お客様との信頼関係を築いています。」
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